La empresa -miembro de la RED PROhumana Empresarial– registró un crecimiento de 11,7% en ganancias, aumentó el número de consultoras y realizó una inversión record en proyectos de producción, logística y tecnología, entre otros factores gracias a su desempeño socio ambiental.
Natura redujo en un 5,3% sus emisiones relativas de gases del efecto invernadero. Desde el 2007 la compañía ha logrado reducir un cuarto de las emisiones (25,4%) que se puso como meta disminuir para el 2013 (33%).
Asimismo, para compensar las emisiones que no se pueden evitar, en el año 2011 lanzaron el primer proyecto de compensación fuera de Brasil, en las ciudades de Cáceres y Cravo Norte, en Colombia, que mitigará los gases de 2011 y 2012.
Entre los lanzamientos más importantes del año de esta empresa de cosméticos estuvo Natura VôVó, línea de productos para celebrar la relación entre los abuelos y nietos, y Natura Ekos, relanzada con nuevas fórmulas y embalajes que disminuirán la emisión de carbono y su impacto ambiental. Natura también ingresó en una nueva categoría de productos, de higiene íntima, con Natura Higéia. En total, la empresa lanzó 164 nuevos productos al año.
La compañía dio continuidad a la expansión de la manufactura local en Brasil, con el comienzo de la producción en Colombia, la duplicación del Centro de Distribución en México y el análisis de los resultados de la “Red de Relaciones Sustentables”, evolución de su modelo comercial, desarrollado especialmente para atender al mercado mexicano, estimulando el espíritu empresarial socioambiental, una novedad en la industria de la venta directa. En Perú y Colombia se implementó el modelo de Consultora Natura Orientadora.
La participación de las Operaciones Internacionales, a su vez, aumentó de 4,4% a 9%. “Para dar soporte a ese ciclo de crecimiento, realizamos una enorme evolución de nuestro modelo logístico, desarrollamos y captamos nuevos liderazgos cada vez más identificados con nuestra cultura y comportamiento empresarial y seguimos invirtiendo en innovación, sea en la concepción de los productos, en la gestión de los impactos ambientales como en nuestro modelo comercial”, comentó Roberto Pedote, Vicepresidente de Finanzas, Jurídico y Tecnología de Información de la compañía.
Según el ejecutivo, Natura realizó una inversión record en proyectos de producción, logística y tecnología. “Esas inversiones fueron indispensables para la sustentación de nuestro crecimiento, para poder agilizar la entrega de los productos para nuestras consultoras, disminuir los gastos en los pedidos y en las emisiones de los gases que causan el calentamiento global”, concluyó.
Los resultados en los otros países de América Latina mostraron solidez y vigorosidad. “Estamos muy entusiasmados con nuestra expansión internacional que ya representa el 9% del ingreso total de Natura, fruto de un trabajo persistente de años y de un equipo de liderazgos de alta calidad, que combina empleados con amplia vivencia en Natura y con conocimiento de los mercados locales”, comentó Alessandro Carlucci, Director Presidente de la empresa.
El desarrollo sostenible orienta los pasos de cómo la empresa debe hacer negocios desde su fundación en 1969. La pasión por las relaciones hizo a la compañía adoptar la venta directa como modelo de negocios y actualmente reúne más de 1,421 millones de consultoras, siendo 1,175 millones en Brasil y cerca de 246 mil en el exterior, que divulgan la propuesta de valor de la empresa a sus consumidores.
Para Natura la innovación es uno de los pilares para lograr ese desarrollo sustentable, alcanzando un alto nivel de innovación siendo un 64,8 el porcentaje del ingreso proveniente de los productos lanzados durante esos últimos 2 años.
VÍA/COMUNICADO
Agregar un comentario