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![]() PROhumanaRED: Visita a la Sostenibilidad en Mall PlazaDurante la mañana del jueves 28 de abril, realizamos nuestra primera “Visita al Corazón” de las empresas PROhumanaRED del 2016. En esta oportunidad visitamos Mall Plaza, quienes nos recibieron en Mall Plaza Egaña para dar a conocer a los líderes de las empresas Cenac Gopup, Coopeuch, Corporación Cultiva, Easy, Falabella, Natura, VTR y Transelec su estrategia y gestión en torno a la sustentabilidad, y cómo lograron ser el primer Mall Sustentable en Chile y Latinoamérica…y mucho más! Iniciamos la visita con la presentación de Francisca Monteverde, Jefa de Sostenibilidad, quien nos contó que en Mall Plaza la misión es “crear espacios públicos de encuentro y experiencia que cumplan con las necesidades de la comunidad y que contribuyan a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores”. En 2011 Mall Plaza estableció el objetivo de ser una compañía líder en sostenibilidad, definiendo 6 pilares esenciales para poder cumplir con ello: Medioambiente, Centros Comerciales Sustentables, Comunidad, Colaboradores, Proveedores y Cultura. Lo más relevante, y según Francisca la clave del poder lograr las metas impuesta, es que todas las Áreas de la compañía están a cargo de una temática y/o proyecto de la estrategia de sostenibilidad, por lo que es parte de la gestión, responsabilidad y compromiso de todos y todas en Mall Plaza. También, destacó el foco puesto en la Comunidad y la Cultura, dándonos a conocer que la meta es “funcionar como una plataforma para acercar la cultura a las personas y llevar una de alta calidad a todos/as”. Finalizando su presentación, la Jefa de Sostenibilidad nos habló de la “nueva” Estrategia de Sostenibilidad para los años 2016 – 2020, y sus principales desafíos a abordar: Gobernanza, fortalecer la transparencia y la ética dentro de la compañía; Comunidad y Clientes, gestionar la relación con la comunidad y crear lazos de confianza a largo plazo; Colaboradores, tener personas satisfechas y motivadas; Proveedores, promover prácticas sustentables a proveedores y operadores; Medioambiente, gestionar impactos y promover buenas prácticas; y Cultura, acercar la cultura a las personas. Luego, la conversación a cargo del Jefe de Sustentabilidad Operacional, Juan Li Yau, se orientó a conocer cómo Mall Plaza Egaña llegó a ser el primer Mall Sustentable en Chile y Latam, lo que considera desde el diseño innovador y la construcción, hasta su operación sustentable la que implica un uso eficiente de materiales (10% de los materiales fueron reciclados), el manejo responsable de residuos y ahorro de energía (tiene un 15% de reducción energética en comparación con un mall convencional). Para terminar la visita realizamos un detallado recorrido al Mall, pudiendo conocer más de los proyectos de Mall Plaza en torno a la Comunidad y Cultura como lo es Biblioteca Viva, dónde las personas de forma gratuita puede acceder a libros, y el Bike Center, un estacionamiento de bicicletas abierto a toda la comunidad con una capacidad de 900 bicicletas y que cuenta con más de 6.000 usuarios mensuales; junto con ver y experimentar in situ la arquitectura y propuesta sustentable de Mall Plaza. Los líderes que participaron de la Visita al Corazón de Mall Plaza fueron: Francisca Gatica, Cenac Group; Pilar Toledo, Coopeuch; Elena Robledo, Corporación Cultiva; Jorge Lielmil; Pamela Canales B, Falabella Retail; Pamela Lagos, Falabella Retail; María Francisca Hernández, Natura; Pamela Puente, Natura; Thays Marietto, Natura; Omar Melo, Shopping Cencosud; Claudia Eglinton, VTR; Francisca Muñoz, VTR; y Evelyn Bello, Transelec. Ver fotos de la visita aquí |