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CONOCIMIENTO SUSTENTABLE
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PROhumanaRED. 4to Encuentro Aprendiendo a SER 2015: Los Liderazgos Adaptativos.

En el marco de los encuentros Aprendiendo a SER: Líderes y Empresas del siglo XXIII”que hemos estado realizando durante este 2015, con el fin de dialogar, aprender y conectarnos con las temáticas relevantes a nivel local y global, es que durante la mañana del miércoles 8 de julio en las oficinas de PROhumana, nos reunimos a conversar respecto de los Liderazgos Adaptativos con el experto en la temática Juan Carlos Eichholz quien, junto a nuestra Presidenta Ejecutiva Soledad Teixidó y la presencia de miembros de empresas de PROhumanaRED (Bechtel, CenacGroup, Cencosud, Coopeuch, Cristalerías Chile y Natura) pudieron dialogar en torno a esta temática clave para la empresa del siglo XXI. ¡Sigue leyendo!

“El mundo cambió y los liderazgos deben ser capaces de asumir el proceso gradual pero significativo de adaptación, tanto individual, como colectivamente…Liderar implica inteligencia, valentía y conexión”. Con esta declaración convocamos a los líderes de PROhumanaRED para aprender a tomar este desafío y así contar con líderes adaptativos que asuman riesgos estratégicos para la co-construcción de la empresa del siglo XXI, ya que “el liderazgo y la Sustentabilidad van de la mano para la construcción de organizaciones con sentido y con una visión de largo plazo”, según declaró Soledad Teixidó.

A partir de esto, Eichholz hizo la pregunta: “¿el liderazgo nace o se hace?”, determinando que “el liderazgo es claramente una cualidad que se va desarrollando con el tiempo, a partir de la aparición de algún problema o situación compleja que abordar”, asegurando que “no es lo mismo ser líder que ejercer liderazgo, ya que éste último se ejerce a través de la aparición de un problema, donde se ve una obligación de movilizar un cambio”. Y aquí es muy importante tener en cuenta “la brecha que se genera entre expectativa y realidad, que genera una tensión natural, ya que si no hay un problema, no se generan expectativas y por tanto, no hay necesidad de cambio”.

El cambio, explica Juan Carlos, “implica que existirá resistencia al aprendizaje de algo nuevo, donde lo que se debe buscar es ser capaz de llevar esta resistencia por un camino que permita el desarrollo de algo que muestre el problema y logre hacer a la gente responsable, empoderarla para que ejerzan liderazgos dentro de sus diversas posiciones de poder”.

En este sentido, el trabajo adaptativo, según la propuesta del experto  “busca cambiar conductas para que las nuevas queden instaladas y así poder construir algo con otros, siempre a un ritmo soportable, siendo clave la capacidad de movilizar personas y actitudes”. Por lo mismo, “la adaptación tiene mucho que ver con el aprendizaje y poder diagnosticar bien, logrando que el conjunto de decisiones que se vayan tomando durante el camino sean capaces de repensarse siempre, siendo el re-diagnóstico muy relevante”. Para esto, “es muy necesario elegir ciertas batallas, ya que de lo contrario se hace muy complejo liderar. En este sentido,  ceder poder se hace clave”.

En términos de cultura organizacional, Juan Carlos planteó que “las características culturales en la empresa son muy relevantes para incentivar los liderazgos” en el sentido de que “a mayor cantidad de líderes internos, mayor es la capacidad adaptativa de esa empresa, siendo muy relevante la promoción en la empresa del desarrollo de una opinión propia, donde la jefatura es esencial para esto”. En esta línea, “el saber discrepar y poner los temas relevantes sin miedo y con franqueza son parte clave del desarrollo de conductas adaptativas”. De esta forma “tomar los errores como aprendizaje es muy relevante para generar procesos adaptativos”.

Por lo mismo, las organizaciones son, según Juan Carlos “comunidades para potenciar personas, y no un lugar transaccional, ya que están surgiendo otras formas de interesarse en los trabajos, en términos no tan sólo monetarios sino más bien de sentido y propósito. Y es acá donde la Sustentabilidad tiene mucho que decir, donde se puede ser parte de un proyecto mayor en donde la persona se conecta a éste junto a las expectativas y proyectos personales”.

Por su parte, Soledad Teixidó planteó que “el generar cambio requiere enfrentar el problema desde el lugar en donde estoy pero siempre con un propósito y un sentido, poniéndome en el lugar del otro, para poder colaborar en el desarrollo del problema y ser parte de la solución”.  En este sentido, según Soledad “el liderazgo es un ejercicio colectivo” en donde “la construcción se forma y genera en colaboración y observando desde donde el otro mira la realidad en conjunto a mi mirada”.

En tanto al rol de la mujer en términos de liderazgo, Juan Carlos fue enfático en que “se está acabando el liderazgo desde el macho alfa y está surgiendo, al mismo tiempo, un liderazgo femenino, donde las características desarrolladas históricamente por este género se enfocan desde la colaboración, la mirada del otro, la escucha y el involucramiento”. En este sentido, se hace muy relevante “la humildad, que en términos de liderazgo se puede observar mediante el desarrollo de la curiosidad”.

Para finalizar, nuestra Presidenta Ejecutiva expresó que “el generar empresas sustentables requiere gran capacidad adaptativa de quienes lideran los procesos internos, siendo curiosos en el sentido de interesarse por el actuar y pensar del otro, promoviendo esa capacidad en toda la organización, y así desarrollar de mejor manera las tareas dentro de la empresa”.

Así, durante el encuentro se pudo generar un gran debate de ideas en torno a esta relevante temática entre los miembros de PROhumanaRED que se hicieron parte. Estos fueron: Angélica Cortés, Encargada de Sustentabilidad Bechtel; Marilyn Urtubia, Gerente de Comunicaciones Bechtel; Benjamín Trajtman, Gerente General CenacGroup; Rubén Ulloa, Gerente de Estudios, Políticas Públicas e Institucionales Coopeuch; Beatriz Manieu, Jefe Depto. De Cultura y Desarrollo Organizacional Coopeuch; Claudio Ramírez, Gerente General subrogante Coopeuch; Katharina Kastowsky, Gerente Corporación Mañana; José Miguel del Solar, Gerente RRHH Cristalerías Chile; Clara Budnik, Directora Fundación Democracia y Desarrollo; Daniela Bertoglia, Gerente de Asuntos Corporativos y Sustentabilidad Natura, Jorge Navarrete, Coordinador de Remuneraciones y Compensaciones Natura y Erika Rodríguez, Gerente RSE Corporativo Cencosud.

¡Los dejamos con fotos del encuentro acá!

Puedes ver video explicativo de los liderazgos adaptativos acá

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Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

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George Anastassiousé
Arquitecto

Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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George Anastassiousé
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Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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George Anastassiousé
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Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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Gira6

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

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Gira7

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

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Research and development of knowledge

We develop and construct investigations, independently and/or in partnership with institutions related to Sustainable Social Responsibility as well in Chile as in the rest of the world, providing knowledge to the awareness and promotion of a sustainable social responsibility culture for citizens, businesses and the state.

All our work is shared publicly with various actors in society, we hold meeting for analysis, reflection, conversation and debate, along with publishing documents and books that gathers the process and results of the investigations we have realized during our years of work.

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Development of methodologies, evaluation and the promotion of the corporate sustainability

In 2003 we launched the initiative “RSÉtica”, which until 2006 annually and in a public way acknowledged companies, organizations from the society and state divisions, that has shown an innovative management, creativity and exemplary within the frame of Social Responsibility. Beginning with that methodology, and it´s continuous improvement, we have since 2005 been performing the PROhumana CSR Ranking, which has evaluated more than 370 companies representing a universe of 1.000.000 workers. This unique measurement tool generates a comprehensive learning for the companies and workers, promotes strategies of continuous improvement in sustainable management in economic, social and environmental dimensions, and places the CSR performance of the companies against others, with the purpose of generating tools that improves the conditions and quality of lives for the people, the organizations and the society.

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Sensitization of actors in society

It is of vital importance to promote sustainability between all actors of the national and international reality – companies, governments, citizens, civic organizations, educational institutions, academics, opinion leaders, among others. It is because of that, among a lot of other event, we in 2002 organized “La OTRA Feria de Responsabilidad Social” and that we annually conduct the Tours of International Learning in Sustainability to countries like Canada, England, Holland, Spain and Brazil, where we promote the knowledge and the relations between protagonists of social responsibility in Chile and in the countries we visit, learning about their progress and innovations in the three sustainable issues, economic, social and environmental, with companies, organizations from the state and civic organizations.

We understand that social media is a new scene to communicate and interact, therefore the technology and communication 2.0 is a part of our daily being and doing, being present in these and promoting their use to our different stakeholders.

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Promotion of spaces of dialogue, reflection and encounters

The conversation and dialog is a part of our Being and Doing, therefore all the thematic of sustainability we have decided to analyze and address , we invite various specialists in said thematic, in order to generate dialogs and co-construct the present-future of our country.

That is how we have carried out the “Encuesta Nacional Cuidadana RS” (2006, 2007, 2008 and 2011); The “Encuentros Aprendiendo a SER”, “Converciones del Futuro para Líderes del siglo XXIII” and workshops specialized in Corporate Sustainability, among a lot of other spaces of co-creation and dialog.

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Constitution and coordination of cooperation networks

We understand the great value of generating collective knowledge, since what you can’t manage individually acquires greater opportunities when it’s undertaken by the collective, which means by the community.

Starting with this statement, we contribute to the creation of networks with people and institutions to participate, cooperate and sustain the promotion of corporate social responsibility in the country. That is why we are the founders, coordinators and leaders of the PROhumana Network. An initiative created in 2006, with the need from companies and organizations to get together in the issues of sustainability, and that way is able to implement sustainability in their companies and generate collaborations, knowledge, interactions and cooperation between organizations.

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Creation of new projects

We always search for the creativity and innovation in our projects, with the purpose to promote a sustainable culture in a dynamic, rewarding, interactive and close way with all the actors of the society.

That is why we have generated various big awareness campaigns like “Ser Responsable” (2007), and other educational initiatives like the first responsible documentary “1+1=Infinito: Mis acciones sí causan efecto” (2011) and the series “Respira: Un momento con el Planeta” (2012).

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Specialized Advisory Services

With the purpose to promote the development of a sustainable culture and a successful and sustainable management in companies, as well for the workers as for the community, suppliers, clients and stakeholders. We have a team specialized in consulting in thematic about Corporate Sustainability, and in that way we promote a co-construction of more sustainable companies and workers devoted to a human and sustainable development. Within the framework of our services, we have developed and designed the PROhumana Strategy Model for Sustainable Business. We understand that sustainability has to be integrated in the global strategy of the business, and therefore it has to be applied in all everyday operations, creating a new business ethic that puts the people in the centre, and that involves the creation of a strong internal culture of sustainability.

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Isabeau González
Subdirectora Gestión Estratégica y Nuevos Proyectos

• Experticia:

Gestión y desarrollo de proyectos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial con mención en Administración, Universidad Diego Portales. Titulada de Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido crecer tanto profesionalmente como de forma personal. Compartir con un equipo motivado y desafiante me ha permitido conocer la importancia de la RSE en la sociedad de hoy en día y la responsabilidad que tenemos como individuos el provocar cambios sustanciales para el futuro.

• Intereses:

Viajar y toda la experiencia que conlleva el conocer distintas culturas, me gusta practicar yoga, hacer pilates y pasar tiempo con mis amigos y familia.

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Saga Preis
Pasante Internacional Curso Español y Cooperación al Desarrollo Skarpnacks Folkhogskola

• Experticia:

Conocimiento de herramientas para la Cooperación Internacional al Desarrollo (CID).

• Educación:

Curso universitario Español y Cooperación al Desarrollo en Skarpnäcks folkhögskola (Suecia)

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Me parece lógico involucrar las empresas en la cuestión de su propia sustentabilidad, que ellas mismas se hacen cargo de su propio desarrollo sustentable. Quiero formar parte del trabajo importante que hace PROhumana.

• Intereses:

Cocinar, aprender nuevas cosas, tocar música. Estoy cautivada del mundo y sus habitantes.

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Consuelo Reyes
Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Cientista Político, Universidad Diego Portales.
Titulada de Diplomado en Estudios Internacionales, Universidad de Chile.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Como Cientista Político me motiva creer que como sociedad podemos volver a reconstruirnos de manera sustentable, con equidad y con ganas de dejar un mejor futuro para los que siguen. PROhumana es un espacio donde en conjunto, buscamos un desarrollo humano y sustentable.

• Intereses:

Viajar y explorar nuevas culturas, política y actualidad, arte, desarrollo internacional.

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Colomba Honorato
Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial, Universidad de Los Andes. Minor en Historia del Siglo XX.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido entender que es posible construir una sociedad más humana. Ser parte de un equipo tan comprometido me motiva para seguir buscando maneras de generar impactos positivos para el futuro, formas de crear una sociedad más justa y preocupada por su entorno.

• Intereses:

Fotografía, la historia, aprender, leer y viajar.

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