(icono) No Borrar
CONOCIMIENTO SUSTENTABLE
Imprimir Imprimir

Mejora tu resolución de problemas con el pensamiento elástico

El pensamiento elástico puede revelar las suposiciones que obstaculizan nuestra capacidad para resolver problemas aparentemente intratables

El modo predeterminado de las personas es razonar desde un problema hacia una respuesta. Pero los problemas a menudo esconden suposiciones que pueden obstaculizar el progreso hacia una solución viable. El pensamiento elástico puede abrir su mente a estas suposiciones, mejorando su resolución de problemas en la vida y el trabajo.

¡Adiviname esto! ¿Por qué los acertijos resultan desconcertantes al principio pero luego parecen obvios en retrospectiva? Es porque los acertijos juegan con sus suposiciones arraigadas sobre cómo se supone que se diagnostican y resuelven los problemas.

Considere este clásico: ¿Hasta dónde puede caminar en un bosque? Inicialmente, parece que la respuesta depende del tamaño del bosque. Quieres sacar una cinta métrica extra larga, dividir el bosque en unidades medibles y resolver para ?.

Pero si cuestionas tu reacción visceral y reformulas el problema, la solución se hace evidente. No es un problema de matemáticas; es una cuestión de percepción y lenguaje. Entonces te golpea. ¡Medio camino! Más lejos, y estás saliendo. Para llegar a esa respuesta, debe flexibilizar su mente y hacerla más flexible, un proceso que el físico teórico Leonard Mlodinow llama pensamiento elástico. Y en su libro Elastic, describe cómo puede ayudarte a resolver más que solo acertijos.

Un ejercicio de elasticidad

Cuando se les presenta un problema, el modo predeterminado de las personas es razonar desde ese punto hacia una solución. Pero como nos dijo Mlodinow en una entrevista de Big Think+, este enfoque a veces puede llevar a la frustración porque es su comprensión del problema en sí lo que le impide ver opciones viables.

“A veces, la solución a un desafío en la vida no es un pensamiento inteligente, es dar un paso atrás y mirar el problema, no la solución, y luego te darás cuenta de que tenías alguna suposición oculta o alguna suposición de que podías relajarte. no me di cuenta, y eso cambiará todo”, dijo.

Señaló acertijos y acertijos, como el tablero de ajedrez mutilado, como ejercicios en la potencia del pensamiento elástico. Estos alucinantes requieren que abras tu mente, te liberes de tus suposiciones y hagas conexiones novedosas con ideas y hechos aparentemente no relacionados. Lo demostró con el siguiente acertijo:

Marjorie y Margie nacieron de la misma madre y el mismo padre el mismo día del mismo mes a la misma hora y, sin embargo, no son gemelas. ¿Cómo es eso posible?

Al igual que el acertijo que abrió este artículo, si limita su pensamiento a la información presentada en el problema, sus sesgos y suposiciones implícitas le ocultarán la respuesta. Tienes que cuestionar esas suposiciones y buscar pistas que puedan estar fuera del marco de tu imagen mental.

Si bien solo se mencionan dos niñas en el problema, eso no significa que sus padres solo tuvieron dos hijas durante esa fatídica y agotadora hora. Luego llega el momento eureka: ¡Son trillizos! (Posiblemente cuatrillizos, pero por el bien de la madre, detendremos nuestro tren de pensamientos allí).

Pensamiento elástico: un caso de negocios

Este modo de pensamiento flexible también es útil para resolver algunos problemas en la vida real. Por ejemplo, los líderes empresariales tienen un concepto conocido como “aversión al cambio”. En pocas palabras, es la creencia de que las personas odian las cosas nuevas y reaccionarán negativamente ante cualquier cambio en el lugar de trabajo.

Pero como señala Mlodinow en su libro, esta creencia se basa en una suposición falsa. Los empleados no tienen problema con los cambios positivos que mejoran sus vidas o sus condiciones de trabajo. ¿Quién podría?

A lo que tienen una reacción negativa es, bueno, a los cambios podridos. Y debido a que tantos líderes empresariales esperan hasta que las cosas van mal para iniciar el cambio (más trabajo, menos tiempo, objetivos en constante cambio, etc.), perciben erróneamente la repulsión de los empleados como una respuesta instintiva a todos los cambios.

El resultado es una serie de soluciones equivocadas diseñadas para combatir la llamada “aversión al cambio”. Una de esas estrategias es presentar la noticia de un cambio en un lenguaje ambiguo. Pero hace mucho tiempo que los empleados descifraron esta jerga corporativa. Saben que pivotar, reestructurar y levantar objetos pesados ​​simplemente significan más dolores de cabeza para ellos.

En cambio, los líderes deben aprovechar el pensamiento elástico y reformular el problema. No se trata de cómo dar noticias sobre el cambio; es una cuestión del tipo de cambio que se entrega.

En lugar de apoyarse en el statu quo hasta que se deba instituir un cambio indeseable, los líderes deben desarrollar una cultura de mejora continua. Si la mayoría de los cambios van en una dirección favorable, los empleados estarán más dispuestos a asumir uno negativo cuando se presente.

El enigma de la hambruna del tiempo

Para un caso de uso más personal del pensamiento elástico, mire la gestión del tiempo. Sin duda, ya estás familiarizado con el enigma de la hambruna de tiempo, es decir, hay mucho que hacer y muy poco tiempo. La solución de acceso para muchos es microgestionar sus días para asegurarse de que cada actividad tenga una parte del cronograma propia.

Si alguna vez ha probado esta estrategia, entonces sabe que el resultado es menor que el anunciado. Cuando su horario está repleto de actividades, incluso su tiempo libre se siente como una obligación, o peor aún, como un trabajo. No puedes divertirte porque siempre tienes un ojo en el reloj, tu mente ya está volando hacia la próxima tarea obligatoria.
Pensamiento elástico y tú
Sin embargo, reformule el problema con el pensamiento elástico y es posible que observe una suposición implícita que guía sus decisiones. Sus hábitos de programación ven todas las actividades como iguales. Su tiempo de trabajo, su tiempo de inactividad, su tiempo familiar, su vida social, todo es parte de la misma bola de tiempo gelatinizada que llama su día.

Pero estos aspectos de su vida son únicos y requieren diferentes mentalidades y enfoques para tener éxito. Entonces, ¿qué pasaría si ajustara su horario para adaptarse a las diferencias inherentes de estas actividades?

Esa es la conclusión de los expertos en gestión del tiempo Selin A. Malkoc y Gabriela Tonietto. En su estudio de 2018, razonaron que cuando programa actividades de ocio como las de trabajo, las primeras adquieren las cualidades de las segundas. El ocio se convierte en un objetivo más para marcar en la lista y no algo para disfrutar por sí mismo.

Su recomendación es usar una “programación aproximada”. Dése una ventana de tiempo abierta sin “los estrictos tiempos de inicio y finalización [que] interrumpen la naturaleza fluida de las actividades de ocio”. Esta naturaleza abierta te permite estar más en el momento. Por el contrario, querrá mantener paradas bruscas para sus actividades laborales, para que no se filtren en su vida personal.

¿Es esa la única solución al problema de la falta de tiempo? No, pero demuestra cómo el pensamiento elástico puede abrir nuestras mentes a aquellas opciones que alguna vez estuvieron fuera de la vista.

“Eso también sucede en la vida, que a veces la respuesta es fácil una vez que cuestionas tus suposiciones, y esa es la clave para el pensamiento elástico”, dijo Mlodinow.

Vía BigThink

Voluntariados

Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

×
Visitas al Corazón

Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

×
Encuentros

Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

×
Talleres de RSE

Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

×
Voluntariados

Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

×
Voluntariados

Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

×
Voluntariados

Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

×
Voluntariados

Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

×
nuevo

Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

×

George Anastassiousé
Arquitecto

Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

×

George Anastassiousé
Arquitecto

Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

×

George Anastassiousé
Arquitecto

Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

×

George Anastassiousé
Arquitecto

Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

×
Gira6

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

×
Gira7

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

×
Research and development of knowledge

We develop and construct investigations, independently and/or in partnership with institutions related to Sustainable Social Responsibility as well in Chile as in the rest of the world, providing knowledge to the awareness and promotion of a sustainable social responsibility culture for citizens, businesses and the state.

All our work is shared publicly with various actors in society, we hold meeting for analysis, reflection, conversation and debate, along with publishing documents and books that gathers the process and results of the investigations we have realized during our years of work.

×
Development of methodologies, evaluation and the promotion of the corporate sustainability

In 2003 we launched the initiative “RSÉtica”, which until 2006 annually and in a public way acknowledged companies, organizations from the society and state divisions, that has shown an innovative management, creativity and exemplary within the frame of Social Responsibility. Beginning with that methodology, and it´s continuous improvement, we have since 2005 been performing the PROhumana CSR Ranking, which has evaluated more than 370 companies representing a universe of 1.000.000 workers. This unique measurement tool generates a comprehensive learning for the companies and workers, promotes strategies of continuous improvement in sustainable management in economic, social and environmental dimensions, and places the CSR performance of the companies against others, with the purpose of generating tools that improves the conditions and quality of lives for the people, the organizations and the society.

×
Sensitization of actors in society

It is of vital importance to promote sustainability between all actors of the national and international reality – companies, governments, citizens, civic organizations, educational institutions, academics, opinion leaders, among others. It is because of that, among a lot of other event, we in 2002 organized “La OTRA Feria de Responsabilidad Social” and that we annually conduct the Tours of International Learning in Sustainability to countries like Canada, England, Holland, Spain and Brazil, where we promote the knowledge and the relations between protagonists of social responsibility in Chile and in the countries we visit, learning about their progress and innovations in the three sustainable issues, economic, social and environmental, with companies, organizations from the state and civic organizations.

We understand that social media is a new scene to communicate and interact, therefore the technology and communication 2.0 is a part of our daily being and doing, being present in these and promoting their use to our different stakeholders.

×
Promotion of spaces of dialogue, reflection and encounters

The conversation and dialog is a part of our Being and Doing, therefore all the thematic of sustainability we have decided to analyze and address , we invite various specialists in said thematic, in order to generate dialogs and co-construct the present-future of our country.

That is how we have carried out the “Encuesta Nacional Cuidadana RS” (2006, 2007, 2008 and 2011); The “Encuentros Aprendiendo a SER”, “Converciones del Futuro para Líderes del siglo XXIII” and workshops specialized in Corporate Sustainability, among a lot of other spaces of co-creation and dialog.

×
Constitution and coordination of cooperation networks

We understand the great value of generating collective knowledge, since what you can’t manage individually acquires greater opportunities when it’s undertaken by the collective, which means by the community.

Starting with this statement, we contribute to the creation of networks with people and institutions to participate, cooperate and sustain the promotion of corporate social responsibility in the country. That is why we are the founders, coordinators and leaders of the PROhumana Network. An initiative created in 2006, with the need from companies and organizations to get together in the issues of sustainability, and that way is able to implement sustainability in their companies and generate collaborations, knowledge, interactions and cooperation between organizations.

×
Creation of new projects

We always search for the creativity and innovation in our projects, with the purpose to promote a sustainable culture in a dynamic, rewarding, interactive and close way with all the actors of the society.

That is why we have generated various big awareness campaigns like “Ser Responsable” (2007), and other educational initiatives like the first responsible documentary “1+1=Infinito: Mis acciones sí causan efecto” (2011) and the series “Respira: Un momento con el Planeta” (2012).

×
Specialized Advisory Services

With the purpose to promote the development of a sustainable culture and a successful and sustainable management in companies, as well for the workers as for the community, suppliers, clients and stakeholders. We have a team specialized in consulting in thematic about Corporate Sustainability, and in that way we promote a co-construction of more sustainable companies and workers devoted to a human and sustainable development. Within the framework of our services, we have developed and designed the PROhumana Strategy Model for Sustainable Business. We understand that sustainability has to be integrated in the global strategy of the business, and therefore it has to be applied in all everyday operations, creating a new business ethic that puts the people in the centre, and that involves the creation of a strong internal culture of sustainability.

×

Isabeau González
Subdirectora Gestión Estratégica y Nuevos Proyectos

• Experticia:

Gestión y desarrollo de proyectos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial con mención en Administración, Universidad Diego Portales. Titulada de Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido crecer tanto profesionalmente como de forma personal. Compartir con un equipo motivado y desafiante me ha permitido conocer la importancia de la RSE en la sociedad de hoy en día y la responsabilidad que tenemos como individuos el provocar cambios sustanciales para el futuro.

• Intereses:

Viajar y toda la experiencia que conlleva el conocer distintas culturas, me gusta practicar yoga, hacer pilates y pasar tiempo con mis amigos y familia.

×

Saga Preis
Pasante Internacional Curso Español y Cooperación al Desarrollo Skarpnacks Folkhogskola

• Experticia:

Conocimiento de herramientas para la Cooperación Internacional al Desarrollo (CID).

• Educación:

Curso universitario Español y Cooperación al Desarrollo en Skarpnäcks folkhögskola (Suecia)

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Me parece lógico involucrar las empresas en la cuestión de su propia sustentabilidad, que ellas mismas se hacen cargo de su propio desarrollo sustentable. Quiero formar parte del trabajo importante que hace PROhumana.

• Intereses:

Cocinar, aprender nuevas cosas, tocar música. Estoy cautivada del mundo y sus habitantes.

×

Consuelo Reyes
Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Cientista Político, Universidad Diego Portales.
Titulada de Diplomado en Estudios Internacionales, Universidad de Chile.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Como Cientista Político me motiva creer que como sociedad podemos volver a reconstruirnos de manera sustentable, con equidad y con ganas de dejar un mejor futuro para los que siguen. PROhumana es un espacio donde en conjunto, buscamos un desarrollo humano y sustentable.

• Intereses:

Viajar y explorar nuevas culturas, política y actualidad, arte, desarrollo internacional.

×

Colomba Honorato
Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial, Universidad de Los Andes. Minor en Historia del Siglo XX.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido entender que es posible construir una sociedad más humana. Ser parte de un equipo tan comprometido me motiva para seguir buscando maneras de generar impactos positivos para el futuro, formas de crear una sociedad más justa y preocupada por su entorno.

• Intereses:

Fotografía, la historia, aprender, leer y viajar.

×