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OPINIóN
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La pelea de Chile: No Inteligencia vs Inteligencia

Por Soledad Teixidó, Presidenta Ejecutiva de PROhumana

Hace unos días un gran número de habitantes del planeta puso especial atención a la pelea del siglo. Y al parecer muchos se decepcionaron porque no fue lo mismo que era cuando Cassius Clay se lucía pelea tras pelea, ya que algo que lo diferenciaba era que detrás de esa fuerza y coraje con que enfrentaba a su contendor, ésta venia acompañada de una propuesta política, es decir, su hacer tenía un sentido, una razón de ser. Al parecer muchos sintieron nostalgia de esa esencia que tenían las peleas de box de antaño.

Se preguntarán qué tiene que ver esto con Chile. Pues mucho, dado que lo que hoy presenciamos es una pelea entre la “no-inteligencia/resistencia” al cambio de los líderes empresariales y políticos, y la “inteligencia” de los ciudadanos de este país.

Entendamos que una persona inteligente se caracteriza por tres aspectos esenciales, entre otros: su capacidad de adaptación, el cómo resuelve los problemas y su modo para relacionarse emocionalmente, donde la empatía, la consideración por el otro y la construcción de confianza son elementos fundamentales. Por otro lado, algo que define a aquel “no inteligente” es su resistencia al “cambio”, determinado por el anclaje a su lugar de confort, de control y, por cierto, de poder.

Hoy nos encontramos frente a una “gran pelea entre un modo de hacer política y empresa” que se caracteriza por: (1) no ser capaz de adaptarse a los cambios que exigen los avances en el siglo XXI -en el amplio sentido de la palabra- y a la gran inteligencia ciudadana que se informa y que tiene opinión; (2) ser incapaz de resolver los problemas que enfrenta actualmente de un modo armónico y confiable, apelando a soluciones que lo van hundiendo más en la complejidad del problema; (3) por su inhabilidad para ponerse en el lugar del otro que, en ocasiones, es realmente para alucinar, y me arriesgo a decir que muchos de nuestros líderes tienen un comportamiento emocional desconectado; (4) por estar anclados en un modus operandis que constata una resistencia a modificar su modo de actuar y de relacionarse con la ciudadanía, en el cual escasea una inteligencia emocional-relacional que construya cimientos y capital social que permitan a Chile avanzar hacia una democracia madura.

Por lo tanto, hoy existe una gran decepción y una nostalgia en nuestro país de liderazgos con  inteligencia, con visión integral de la complejidad que significa construir sociedad y democracia, y sobre todo, con una inteligencia emocional empática y libre de prejuicios.

En contraposición a esta carencia de inteligencia de los dirigentes, se observa el florecer de un liderazgo que se ha expresado en los ciudadanos, en los líderes de algunas instituciones, en renovados liderazgos políticos y en una prensa que lentamente empieza a informar desde un lugar más crítico, más valiente, más comprometido y conectado con el sentir de la sociedad. Esta nueva primavera de inteligencias cuenta, por cierto, con un alto nivel de adaptación, con capacidad de resolver los problemas y, sobre todo, con una emocionalidad empática, que abre un escenario esperanzador pero muy complejo para los liderazgos no inteligentes que están imperando hoy en nuestro país.

Cabe destacar que lo más relevante de todo es que ya se llegó al límite en la tensión “no-inteligencia” vs “inteligencia”. Y lo preocupante es que si no existe una reacción ágil y rápida de los actuales líderes, el resultado puede ser muy devastador, ya que la tensión social e inconformidad en una sociedad generalmente se expresa por estallidos que se caracterizan por ser muy traumáticos para todos.

No se trata de ser fatalista, sino de ser realista, ya que este modus operandis  “no-inteligente”, no sobrevive una vez más en el Chile actual.

Solución. O se produce un cambio adaptativo en nuestros líderes producto de la presión social, tomando conciencia que esto no aguanta más y aceptan que los chilenos somos inteligentes, o definitivamente se van para la casa.

Y así fue que ocurrió un cambio, el nuevo gabinete ministerial, con bastante ambigüedad en su anuncio, por cierto, y con dejos todavía de esa política un poco desconectada del sentir ciudadano que no se ha adaptado al nuevo escenario político que vive Chile y el mundo.

No obstante, mi percepción es que este cambio de gabinete no dará ese giro que considero necesario, el cual debería caracterizarse por un relato que recupere la confianza y nos demuestre que será un modo de gestionar el gobierno radicalmente distinto; con una estrategia articulada con lo que la gran mayoría de los chilenos desea.

A diferencia de muchos, me atrevería a decir que la forma de anunciar el cambio de gabinete obedeció a un estilo propio de hacer política del siglo XXI, siendo un liderazgo meritocrático, dejando de lado esa solemnidad que no es real, ya que nuestro vivir en la sociedad es más horizontal. Destronó de alguna manera ese trato feudal de establecer la relación con los ciudadanos, y reivindicó la idea de que cada persona es un igual y no un súbdito de quien ostenta el poder.

Sin embargo, con el pasar de las horas volvimos a ese modo casi omnipotente de relacionarse con los votantes/ciudadanos. Se comunica que la Presidenta toma la decisión casi sola y con un hermetismo que deja a un país entero perplejo. Como lo decían algunos de los recientes ministros, recién habían sido notificados en sus nuevos cargos el domingo 10 de mayo al atardecer. Si esto fuera cierto es preocupante ya que no se interactúa con el elegido/a; modus operandi que genera una gran incertidumbre y deja puesta la responsabilidad en una persona, es decir, en el que decide quienes serán ungidos como ministros.

Cabe agregar que se ha comprobado que los liderazgos con gestión colectiva son los que tienen más éxito en estos tiempos. Esto, además, es sustentado por la propia neurociencia, que nos confirma científicamente que nuestra naturaleza humana nos hace más exitosos y estamos más cómodos cuando nos relacionamos de un modo colectivo y generamos cambios de forma colaborativa. Lo destacable de la neurociencia es que está demostrando la relación entre la razón y las emociones.

Y regreso al origen de esta columna, a la necesidad de liderazgos inteligentes y no resistentes al cambio. No cabe duda que si este nuevo gabinete junto a los líderes empresariales no generan un modo radical de ejercer sus responsabilidades, lo que ha ocurrido el 11 de mayo de 2015, pasará a la historia sin gran impacto, pero dejando una herida más profunda en la confianza ciudadana hacia sus líderes y en su capacidad de serlo.

Por último, es preciso que la institucionalidad democrática se nutra de la participación ciudadana, sino es así la democracia es frágil y anémica. Requerimos urgentemente que nuestros líderes actúen desde una perspectiva de comunidad, de superación del “vacío” que nos provoca vivir sin-los-otros, para hacernos protagonistas del futuro. No se trata de ilusiones, sino de proyectos país, que nos abran a la novedad y activen nuestra conciencia fraterna y democrática.

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Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

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George Anastassiousé
Arquitecto

Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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Gira6

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

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Gira7

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

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Research and development of knowledge

We develop and construct investigations, independently and/or in partnership with institutions related to Sustainable Social Responsibility as well in Chile as in the rest of the world, providing knowledge to the awareness and promotion of a sustainable social responsibility culture for citizens, businesses and the state.

All our work is shared publicly with various actors in society, we hold meeting for analysis, reflection, conversation and debate, along with publishing documents and books that gathers the process and results of the investigations we have realized during our years of work.

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Development of methodologies, evaluation and the promotion of the corporate sustainability

In 2003 we launched the initiative “RSÉtica”, which until 2006 annually and in a public way acknowledged companies, organizations from the society and state divisions, that has shown an innovative management, creativity and exemplary within the frame of Social Responsibility. Beginning with that methodology, and it´s continuous improvement, we have since 2005 been performing the PROhumana CSR Ranking, which has evaluated more than 370 companies representing a universe of 1.000.000 workers. This unique measurement tool generates a comprehensive learning for the companies and workers, promotes strategies of continuous improvement in sustainable management in economic, social and environmental dimensions, and places the CSR performance of the companies against others, with the purpose of generating tools that improves the conditions and quality of lives for the people, the organizations and the society.

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Sensitization of actors in society

It is of vital importance to promote sustainability between all actors of the national and international reality – companies, governments, citizens, civic organizations, educational institutions, academics, opinion leaders, among others. It is because of that, among a lot of other event, we in 2002 organized “La OTRA Feria de Responsabilidad Social” and that we annually conduct the Tours of International Learning in Sustainability to countries like Canada, England, Holland, Spain and Brazil, where we promote the knowledge and the relations between protagonists of social responsibility in Chile and in the countries we visit, learning about their progress and innovations in the three sustainable issues, economic, social and environmental, with companies, organizations from the state and civic organizations.

We understand that social media is a new scene to communicate and interact, therefore the technology and communication 2.0 is a part of our daily being and doing, being present in these and promoting their use to our different stakeholders.

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Promotion of spaces of dialogue, reflection and encounters

The conversation and dialog is a part of our Being and Doing, therefore all the thematic of sustainability we have decided to analyze and address , we invite various specialists in said thematic, in order to generate dialogs and co-construct the present-future of our country.

That is how we have carried out the “Encuesta Nacional Cuidadana RS” (2006, 2007, 2008 and 2011); The “Encuentros Aprendiendo a SER”, “Converciones del Futuro para Líderes del siglo XXIII” and workshops specialized in Corporate Sustainability, among a lot of other spaces of co-creation and dialog.

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Constitution and coordination of cooperation networks

We understand the great value of generating collective knowledge, since what you can’t manage individually acquires greater opportunities when it’s undertaken by the collective, which means by the community.

Starting with this statement, we contribute to the creation of networks with people and institutions to participate, cooperate and sustain the promotion of corporate social responsibility in the country. That is why we are the founders, coordinators and leaders of the PROhumana Network. An initiative created in 2006, with the need from companies and organizations to get together in the issues of sustainability, and that way is able to implement sustainability in their companies and generate collaborations, knowledge, interactions and cooperation between organizations.

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Creation of new projects

We always search for the creativity and innovation in our projects, with the purpose to promote a sustainable culture in a dynamic, rewarding, interactive and close way with all the actors of the society.

That is why we have generated various big awareness campaigns like “Ser Responsable” (2007), and other educational initiatives like the first responsible documentary “1+1=Infinito: Mis acciones sí causan efecto” (2011) and the series “Respira: Un momento con el Planeta” (2012).

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Specialized Advisory Services

With the purpose to promote the development of a sustainable culture and a successful and sustainable management in companies, as well for the workers as for the community, suppliers, clients and stakeholders. We have a team specialized in consulting in thematic about Corporate Sustainability, and in that way we promote a co-construction of more sustainable companies and workers devoted to a human and sustainable development. Within the framework of our services, we have developed and designed the PROhumana Strategy Model for Sustainable Business. We understand that sustainability has to be integrated in the global strategy of the business, and therefore it has to be applied in all everyday operations, creating a new business ethic that puts the people in the centre, and that involves the creation of a strong internal culture of sustainability.

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Isabeau González
Subdirectora Gestión Estratégica y Nuevos Proyectos

• Experticia:

Gestión y desarrollo de proyectos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial con mención en Administración, Universidad Diego Portales. Titulada de Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido crecer tanto profesionalmente como de forma personal. Compartir con un equipo motivado y desafiante me ha permitido conocer la importancia de la RSE en la sociedad de hoy en día y la responsabilidad que tenemos como individuos el provocar cambios sustanciales para el futuro.

• Intereses:

Viajar y toda la experiencia que conlleva el conocer distintas culturas, me gusta practicar yoga, hacer pilates y pasar tiempo con mis amigos y familia.

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Saga Preis
Pasante Internacional Curso Español y Cooperación al Desarrollo Skarpnacks Folkhogskola

• Experticia:

Conocimiento de herramientas para la Cooperación Internacional al Desarrollo (CID).

• Educación:

Curso universitario Español y Cooperación al Desarrollo en Skarpnäcks folkhögskola (Suecia)

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Me parece lógico involucrar las empresas en la cuestión de su propia sustentabilidad, que ellas mismas se hacen cargo de su propio desarrollo sustentable. Quiero formar parte del trabajo importante que hace PROhumana.

• Intereses:

Cocinar, aprender nuevas cosas, tocar música. Estoy cautivada del mundo y sus habitantes.

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Consuelo Reyes
Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Cientista Político, Universidad Diego Portales.
Titulada de Diplomado en Estudios Internacionales, Universidad de Chile.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Como Cientista Político me motiva creer que como sociedad podemos volver a reconstruirnos de manera sustentable, con equidad y con ganas de dejar un mejor futuro para los que siguen. PROhumana es un espacio donde en conjunto, buscamos un desarrollo humano y sustentable.

• Intereses:

Viajar y explorar nuevas culturas, política y actualidad, arte, desarrollo internacional.

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Colomba Honorato
Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial, Universidad de Los Andes. Minor en Historia del Siglo XX.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido entender que es posible construir una sociedad más humana. Ser parte de un equipo tan comprometido me motiva para seguir buscando maneras de generar impactos positivos para el futuro, formas de crear una sociedad más justa y preocupada por su entorno.

• Intereses:

Fotografía, la historia, aprender, leer y viajar.

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