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Cristina Tébar: “Ya no se trata de que una empresa respete su propio principio de sustentabilidad, sino también, el de sus proveedores”

Ser socialmente responsable al momento de producir, es una de las grandes máximas impulsadas por la OCDE. Para la directora de la Unidad de Conducta Empresarial Responsable de la División de Inversiones de dicho organismo, Cristina Tébar, este factor está siendo cada vez más ejercido por diferentes economías del mundo, con beneficios directos a proveedores, consumidores y al sistema productivo en general. En este aspecto, Tébar destaca el que empresas de potencias mundiales como China y EEUU, estén concientizadas sobre estos temas.

La experta internacional estuvo de visita en Chile, en un encuentro organizado por la OCDE y la Direcon para analizar los denominados “Puntos Nacionales de Contacto” .

¿Cómo ha evolucionado el compromiso con la sustentabilidad y la RSE de los países miembros de la OCDE?

De forma significativa. En RSE elaboramos un instrumento clave, el cual fue adoptado por las naciones miembros en 1976, con una última actualización en 2011. Aquí se incorporaron elementos más ambiciosos en sustentabilidad y RSE, principalmente en el mecanismo “Responsabilidad de las Multinacionales” (nombrado así por el organismo), el cual incluyó un capítulo de derechos humanos, considerado como el paso más importante.

¿Qué otros avances se desprenden de ello?

Le sigue el concepto de las cadenas de valor, asumido con fuerza en la actualidad. Ya no se trata de que una empresa respete su propio principio de sustentabilidad, sino también, el de sus proveedores. Es una de las principales recomendaciones que hacemos como OCDE.

¿Qué es lo que contempla la sustentabilidad en esta cadena de valor?

Esto va más allá de cuidar el medioambiente. Las directrices de la OCDE para la “Responsabilidad de las Multinacionales” tienen 11 capítulos. Uno sobre medioambiente, relaciones laborales, consumidores, anticorrupción, impuestos, competencia, comunidades locales y derechos humanos (añadido en 2011), entre otros.

¿Tales pasos han sido asumidos por economías externas a la OCDE?

Sí. La OCDE tiene 34 países miembros, donde se incluyen las economías más poderosas del mundo, a excepción de China que sin estarlo, se ha transformado en una de las más importantes. Pero estas directrices también están abiertas a naciones que no son parte del organismo. De hecho, tenemos 12 países que han asumido tales conductas y que están fuera. Por ejemplo, Chile antes de ser parte de la OCDE ya había adherido a este protocolo. Hoy, más de una cuarta parte de los que asumieron tales prácticas, todavía no adhieren a la organización.

¿Cuál es son los beneficios directos para las economías que asumen dichas medidas?

Existen dos tipos de beneficios, unos por el lado de las conductas adheridas a los 11 capítulos para las multinacionales, y otros, desde las inversiones verdes, orientadas a energías renovables y otros sectores empresariales de similares características. En cuanto al primero, la conducta responsable otorga un alto valor añadido a la compañía que lo ejerce, porque disminuye sus riesgos de tener multas por no cumplir leyes medioambientales. Baja también las probabilidades de huelga de sus trabajadores y reduce el costo social, ya que no afecta a las comunidades aledañas a su proyecto. Es decir, mejora la licencia social para operar. Así, vemos a muchas empresas chinas que han invertido en África, con altos índices de multas a pagar por no respetar las leyes medioambientales. Hoy son consideradas como unas de las con peor reputación en el mundo.

¿Y cómo impactan las inversiones verdes en ello?

Se ha visto un aumento en el ejercicio de este tipo de inversiones, según los propios informes de la OCDE, el cual ha sido motivado por políticas tanto de nosotros como de los propios gobiernos de los países miembros.

¿Qué tipo de incentivos?

Hay uno que subvenciona la energía renovable generada, poniéndolo al mismo precio que aquella creada de forma tradicional. También, existen ayudas de inversión en sectores verdes o préstamos a bajo precio. Además, organizamos reuniones con empresas y la sociedad civil, sindicatos y gobiernos, explicándoles los beneficios de estas prácticas. Ello, sumado a los “Puntos Nacionales de Contacto” (PNC) que son instituciones instaladas en cada una de las naciones adheridas a nuestras directrices, las que, junto con promover dichas conductas, actúan como mediador en caso de conflicto entre trabajadores y empleadores, o entre comunidades y empresarios.

Si bien no es miembro de la OCDE, China ha dado pasos importantes ¿cuáles?

Siendo muy probable que sea miembro en un futuro próximo, China se ha dado cuenta que es necesaria la RSE en sus empresas, las que antes tenían toda la libertad de no respetar criterios de medio ambiente, laborales, anticorrupción, entre otros. Pero hoy buscan revertir su pésima imagen, pidiéndonos como OCDE que les ayudemos a elaborar principios para sus empresas.

¿Qué otras naciones destacan en estas estrategias?

EEUU, que ha anunciado el lanzamiento de un programa nacional de RSE basado en las directrices de la OCDE. La UE por su parte, va a adoptar un plan aplicable a todos los países de su organización en dichos temas también. Se suma a ello un número creciente de Tratados de Libre Comercio que incluyen nuevas referencias a la RSE. Es decir, toda una tendencia ha incorporar este concepto que hasta hace unos años era muy vago.

¿Cómo ves el camino tomado por Chile en esta materia?

Sin tener mucho conocimiento al respecto (porque como OCDE no lo hemos evaluado), por lo que he visto, tengo la sensación que hay una abertura hacia la RSE. Un interés de que las compañías actúen de forma más responsable. No sólo desde ellas mismas sino también desde el gobierno. En muchos países que hemos visitado no existe esta complicidad, derivando el ejercicio sustentable y de RSE sólo a las empresas. Los gobiernos a través de las legislaciones por ejemplo, deben ayudar a que éstas sean responsables.

VÍA/SUSTENTARE

Voluntariados

Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

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Visitas al Corazón

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Encuentros

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George Anastassiousé
Arquitecto

Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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George Anastassiousé
Arquitecto

Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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George Anastassiousé
Arquitecto

Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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George Anastassiousé
Arquitecto

Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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Gira6

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

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Gira7

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

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Research and development of knowledge

We develop and construct investigations, independently and/or in partnership with institutions related to Sustainable Social Responsibility as well in Chile as in the rest of the world, providing knowledge to the awareness and promotion of a sustainable social responsibility culture for citizens, businesses and the state.

All our work is shared publicly with various actors in society, we hold meeting for analysis, reflection, conversation and debate, along with publishing documents and books that gathers the process and results of the investigations we have realized during our years of work.

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Development of methodologies, evaluation and the promotion of the corporate sustainability

In 2003 we launched the initiative “RSÉtica”, which until 2006 annually and in a public way acknowledged companies, organizations from the society and state divisions, that has shown an innovative management, creativity and exemplary within the frame of Social Responsibility. Beginning with that methodology, and it´s continuous improvement, we have since 2005 been performing the PROhumana CSR Ranking, which has evaluated more than 370 companies representing a universe of 1.000.000 workers. This unique measurement tool generates a comprehensive learning for the companies and workers, promotes strategies of continuous improvement in sustainable management in economic, social and environmental dimensions, and places the CSR performance of the companies against others, with the purpose of generating tools that improves the conditions and quality of lives for the people, the organizations and the society.

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Sensitization of actors in society

It is of vital importance to promote sustainability between all actors of the national and international reality – companies, governments, citizens, civic organizations, educational institutions, academics, opinion leaders, among others. It is because of that, among a lot of other event, we in 2002 organized “La OTRA Feria de Responsabilidad Social” and that we annually conduct the Tours of International Learning in Sustainability to countries like Canada, England, Holland, Spain and Brazil, where we promote the knowledge and the relations between protagonists of social responsibility in Chile and in the countries we visit, learning about their progress and innovations in the three sustainable issues, economic, social and environmental, with companies, organizations from the state and civic organizations.

We understand that social media is a new scene to communicate and interact, therefore the technology and communication 2.0 is a part of our daily being and doing, being present in these and promoting their use to our different stakeholders.

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Promotion of spaces of dialogue, reflection and encounters

The conversation and dialog is a part of our Being and Doing, therefore all the thematic of sustainability we have decided to analyze and address , we invite various specialists in said thematic, in order to generate dialogs and co-construct the present-future of our country.

That is how we have carried out the “Encuesta Nacional Cuidadana RS” (2006, 2007, 2008 and 2011); The “Encuentros Aprendiendo a SER”, “Converciones del Futuro para Líderes del siglo XXIII” and workshops specialized in Corporate Sustainability, among a lot of other spaces of co-creation and dialog.

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Constitution and coordination of cooperation networks

We understand the great value of generating collective knowledge, since what you can’t manage individually acquires greater opportunities when it’s undertaken by the collective, which means by the community.

Starting with this statement, we contribute to the creation of networks with people and institutions to participate, cooperate and sustain the promotion of corporate social responsibility in the country. That is why we are the founders, coordinators and leaders of the PROhumana Network. An initiative created in 2006, with the need from companies and organizations to get together in the issues of sustainability, and that way is able to implement sustainability in their companies and generate collaborations, knowledge, interactions and cooperation between organizations.

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Creation of new projects

We always search for the creativity and innovation in our projects, with the purpose to promote a sustainable culture in a dynamic, rewarding, interactive and close way with all the actors of the society.

That is why we have generated various big awareness campaigns like “Ser Responsable” (2007), and other educational initiatives like the first responsible documentary “1+1=Infinito: Mis acciones sí causan efecto” (2011) and the series “Respira: Un momento con el Planeta” (2012).

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Specialized Advisory Services

With the purpose to promote the development of a sustainable culture and a successful and sustainable management in companies, as well for the workers as for the community, suppliers, clients and stakeholders. We have a team specialized in consulting in thematic about Corporate Sustainability, and in that way we promote a co-construction of more sustainable companies and workers devoted to a human and sustainable development. Within the framework of our services, we have developed and designed the PROhumana Strategy Model for Sustainable Business. We understand that sustainability has to be integrated in the global strategy of the business, and therefore it has to be applied in all everyday operations, creating a new business ethic that puts the people in the centre, and that involves the creation of a strong internal culture of sustainability.

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Isabeau González
Subdirectora Gestión Estratégica y Nuevos Proyectos

• Experticia:

Gestión y desarrollo de proyectos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial con mención en Administración, Universidad Diego Portales. Titulada de Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido crecer tanto profesionalmente como de forma personal. Compartir con un equipo motivado y desafiante me ha permitido conocer la importancia de la RSE en la sociedad de hoy en día y la responsabilidad que tenemos como individuos el provocar cambios sustanciales para el futuro.

• Intereses:

Viajar y toda la experiencia que conlleva el conocer distintas culturas, me gusta practicar yoga, hacer pilates y pasar tiempo con mis amigos y familia.

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Saga Preis
Pasante Internacional Curso Español y Cooperación al Desarrollo Skarpnacks Folkhogskola

• Experticia:

Conocimiento de herramientas para la Cooperación Internacional al Desarrollo (CID).

• Educación:

Curso universitario Español y Cooperación al Desarrollo en Skarpnäcks folkhögskola (Suecia)

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Me parece lógico involucrar las empresas en la cuestión de su propia sustentabilidad, que ellas mismas se hacen cargo de su propio desarrollo sustentable. Quiero formar parte del trabajo importante que hace PROhumana.

• Intereses:

Cocinar, aprender nuevas cosas, tocar música. Estoy cautivada del mundo y sus habitantes.

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Consuelo Reyes
Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Cientista Político, Universidad Diego Portales.
Titulada de Diplomado en Estudios Internacionales, Universidad de Chile.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Como Cientista Político me motiva creer que como sociedad podemos volver a reconstruirnos de manera sustentable, con equidad y con ganas de dejar un mejor futuro para los que siguen. PROhumana es un espacio donde en conjunto, buscamos un desarrollo humano y sustentable.

• Intereses:

Viajar y explorar nuevas culturas, política y actualidad, arte, desarrollo internacional.

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Colomba Honorato
Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial, Universidad de Los Andes. Minor en Historia del Siglo XX.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido entender que es posible construir una sociedad más humana. Ser parte de un equipo tan comprometido me motiva para seguir buscando maneras de generar impactos positivos para el futuro, formas de crear una sociedad más justa y preocupada por su entorno.

• Intereses:

Fotografía, la historia, aprender, leer y viajar.

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