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Una nueva forma de hacer negocios

La Nación da cuenta de que las buenas prácticas, referidas a la RSE, también pueden estar presentes en las Pyme, sobre la RSE y los 33, entre otros temas relacionados.

La RSE es un concepto que toma cada vez más fuerza en el mundo de los negocios, y si bien su implementación ha estado prácticamente limitada a las grandes empresas, las EMT pueden ser las que experimenten más beneficios con su adopción.

Tras la tragedia de los 33 trabajadores atrapados en la mina San José, queda claro que de haber sido mejores las condiciones laborales (con un nivel de prevención de riesgos semejante al de la gran minería), la situación habría sido más auspiciosa, sobre todo en los primeros 17 días, ya que los mapas usados por los rescatistas no estaban actualizados. Responsabilidad social empresarial (RSE) y estudios geológicos pueden ser las claves que marcarían la diferencia.

La RSE es una manera de entender los negocios, que concilia desarrollo económico, social y medioambiental en pos de lograr mejores resultados para la empresa y sus partes interesadas (trabajadores, comunidad y cualquier persona que sea impactada por la acción de la empresa).

En el aspecto social, se incluye a la calidad de vida de los trabajadores y las prácticas laborales; en lo concerniente a los proveedores, se consideran las negociaciones y las condiciones de compra, entre otros tópicos. En la gestión medioambiental, se ve la eficiencia energética.

Según Fernando Parada, gerente general de Vincular, centro de estudios de responsabilidad social y desarrollo sostenible de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, la RSE es aplicable para las pequeñas, medianas y grandes empresas. “Se logran resultados sin importar el tamaño de la empresa”, comenta.

-¿Por qué puede resultar atractivo para una pyme contar RSE?

-Porque al tener mejores prácticas laborales, disminuyen los robos y aumenta la productividad de los trabajadores, permitiendo la retención de talento y el poder contratar a los más calificados. Asimismo, con la gestión medioambiental, se logra una ventaja competitiva, ya que por un lado se economiza energía y por otro se consigue destacar frente a los clientes con el perfil de empresa ecológica.

“De hecho según mi experiencia, esto tiene más impacto en una EMT que en una empresa grande, porque en una pyme no se acostumbra, por ejemplo, hacer encuestas de calidad de vida laboral”.

-Pasando a la contingencia, entre los trabajadores atrapados en la mina San José, Luis Urzúa (54) es quien ha ejercido el liderato del grupo ¿dentro de la RSE se consideran a los operarios de mayor edad?

-Dentro de los postulados de la RSE, está el que la empresa no discrimine a sus trabajadores por sexo, religión o edad; las personas valen por las competencias que tienen y no por sus condiciones externas. Por este motivo es recomendable que en la empresa exista diversidad, que entre los empleados haya una mezcla entre personas mayores y jóvenes.

FACTOR GEOLÓGICO

En la minería el geólogo tiene tres grandes actividades. Una es la exploración, que consiste en buscar nuevos recursos en una mina; otra es la producción, en ésta se estudia día a día a la mina para indicar en qué lugares está el mineral con la ley adecuada para que la planta lo procese, y la tercera apunta a la estabilidad en las minas.

En esta última labor, el profesional realiza estudios estructurales sobre aspectos como la estabilidad de los taludes (zona plana inclinada), para determinar cuán factible es que una pared se pueda derrumbar.

Mientras que en la minería subterránea, el geólogo se dedica a verificar cuán fracturadas están las rocas que hay al interior del socavón y los riesgos que se pueden sufrir ante movimientos sísmicos o una explotación desmedida, tarea para la cual se identifican las áreas de la mina con mayor y menor peligro de accidentes.

El trabajo que se realiza en la pequeña, mediana y gran industria, según el geólogo de la Universidad de Chile, Miguel Ángel Parada, se diferencia en los recursos que tiene cada empresa para implementar estas labores.

“Por ejemplo, en el Teniente -que es una mina subterránea- tienen tecnología de punta, en consecuencia ante una situación complicada tienen un equipo de profesionales de primera línea, contacto con el extranjero y cuentan con las herramientas adecuadas, entonces el riesgo es mínimo; pero en la pequeña y mediana minería la situación es diferente. Como los geólogos son caros, las pymes suelen contratar servicios esporádicos de estos profesionales”, advierte Parada.

“Dentro de esto hay que distinguir, la existencia de algunas empresas medianas que tienen más recursos, ahí debiesen tener las medidas de seguridad adecuadas, en la pequeña minería es en donde más se sufre”, agrega.

Por su parte, el director del colegio de geólogos, Pedro Elissetche, afirma que “hay muchas empresas mineras que no cuentan con geólogos dentro de su personal, y no hay ninguna exigencia de informes geológicos. Es un asunto reciente el que se empiecen a usar estos estudios en la minería, y en general, se utilizan más para un propósito económico que para la seguridad”.

SIMILITUDES CON LA CONTINGENCIA

Si bien Elissetche admite que es muy difícil comparar la diversidad de las explotaciones mineras, y dice que es muy complejo extrapolar las experiencias de los empresarios, a este geólogo de profesión la historia de la mina San José le resulta conocida. En 1996 su empresa familiar se vio enfrentada a la disyuntiva de explotar recursos remanentes en pilares y puentes del yacimiento que poseían, el cual habían trabajado desde hacía 33 años.

“Para poder seguir en funcionamiento estudiamos la factibilidad de realizar esta explotación asesorados por ingenieros, pero usando nuestra experticia concluimos que esta acción era muy riesgosa, y podía poner en peligro la integridad de nuestros trabajadores. En consecuencia, se decidió cerrar la faena”, cuenta Elissetche.

VIA/ LA NACION

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Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

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George Anastassiousé
Arquitecto

Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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George Anastassiousé
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Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.

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Gira6

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

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Gira7

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

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Research and development of knowledge

We develop and construct investigations, independently and/or in partnership with institutions related to Sustainable Social Responsibility as well in Chile as in the rest of the world, providing knowledge to the awareness and promotion of a sustainable social responsibility culture for citizens, businesses and the state.

All our work is shared publicly with various actors in society, we hold meeting for analysis, reflection, conversation and debate, along with publishing documents and books that gathers the process and results of the investigations we have realized during our years of work.

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Development of methodologies, evaluation and the promotion of the corporate sustainability

In 2003 we launched the initiative “RSÉtica”, which until 2006 annually and in a public way acknowledged companies, organizations from the society and state divisions, that has shown an innovative management, creativity and exemplary within the frame of Social Responsibility. Beginning with that methodology, and it´s continuous improvement, we have since 2005 been performing the PROhumana CSR Ranking, which has evaluated more than 370 companies representing a universe of 1.000.000 workers. This unique measurement tool generates a comprehensive learning for the companies and workers, promotes strategies of continuous improvement in sustainable management in economic, social and environmental dimensions, and places the CSR performance of the companies against others, with the purpose of generating tools that improves the conditions and quality of lives for the people, the organizations and the society.

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Sensitization of actors in society

It is of vital importance to promote sustainability between all actors of the national and international reality – companies, governments, citizens, civic organizations, educational institutions, academics, opinion leaders, among others. It is because of that, among a lot of other event, we in 2002 organized “La OTRA Feria de Responsabilidad Social” and that we annually conduct the Tours of International Learning in Sustainability to countries like Canada, England, Holland, Spain and Brazil, where we promote the knowledge and the relations between protagonists of social responsibility in Chile and in the countries we visit, learning about their progress and innovations in the three sustainable issues, economic, social and environmental, with companies, organizations from the state and civic organizations.

We understand that social media is a new scene to communicate and interact, therefore the technology and communication 2.0 is a part of our daily being and doing, being present in these and promoting their use to our different stakeholders.

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Promotion of spaces of dialogue, reflection and encounters

The conversation and dialog is a part of our Being and Doing, therefore all the thematic of sustainability we have decided to analyze and address , we invite various specialists in said thematic, in order to generate dialogs and co-construct the present-future of our country.

That is how we have carried out the “Encuesta Nacional Cuidadana RS” (2006, 2007, 2008 and 2011); The “Encuentros Aprendiendo a SER”, “Converciones del Futuro para Líderes del siglo XXIII” and workshops specialized in Corporate Sustainability, among a lot of other spaces of co-creation and dialog.

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Constitution and coordination of cooperation networks

We understand the great value of generating collective knowledge, since what you can’t manage individually acquires greater opportunities when it’s undertaken by the collective, which means by the community.

Starting with this statement, we contribute to the creation of networks with people and institutions to participate, cooperate and sustain the promotion of corporate social responsibility in the country. That is why we are the founders, coordinators and leaders of the PROhumana Network. An initiative created in 2006, with the need from companies and organizations to get together in the issues of sustainability, and that way is able to implement sustainability in their companies and generate collaborations, knowledge, interactions and cooperation between organizations.

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Creation of new projects

We always search for the creativity and innovation in our projects, with the purpose to promote a sustainable culture in a dynamic, rewarding, interactive and close way with all the actors of the society.

That is why we have generated various big awareness campaigns like “Ser Responsable” (2007), and other educational initiatives like the first responsible documentary “1+1=Infinito: Mis acciones sí causan efecto” (2011) and the series “Respira: Un momento con el Planeta” (2012).

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Specialized Advisory Services

With the purpose to promote the development of a sustainable culture and a successful and sustainable management in companies, as well for the workers as for the community, suppliers, clients and stakeholders. We have a team specialized in consulting in thematic about Corporate Sustainability, and in that way we promote a co-construction of more sustainable companies and workers devoted to a human and sustainable development. Within the framework of our services, we have developed and designed the PROhumana Strategy Model for Sustainable Business. We understand that sustainability has to be integrated in the global strategy of the business, and therefore it has to be applied in all everyday operations, creating a new business ethic that puts the people in the centre, and that involves the creation of a strong internal culture of sustainability.

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Isabeau González
Subdirectora Gestión Estratégica y Nuevos Proyectos

• Experticia:

Gestión y desarrollo de proyectos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial con mención en Administración, Universidad Diego Portales. Titulada de Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido crecer tanto profesionalmente como de forma personal. Compartir con un equipo motivado y desafiante me ha permitido conocer la importancia de la RSE en la sociedad de hoy en día y la responsabilidad que tenemos como individuos el provocar cambios sustanciales para el futuro.

• Intereses:

Viajar y toda la experiencia que conlleva el conocer distintas culturas, me gusta practicar yoga, hacer pilates y pasar tiempo con mis amigos y familia.

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Saga Preis
Pasante Internacional Curso Español y Cooperación al Desarrollo Skarpnacks Folkhogskola

• Experticia:

Conocimiento de herramientas para la Cooperación Internacional al Desarrollo (CID).

• Educación:

Curso universitario Español y Cooperación al Desarrollo en Skarpnäcks folkhögskola (Suecia)

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Me parece lógico involucrar las empresas en la cuestión de su propia sustentabilidad, que ellas mismas se hacen cargo de su propio desarrollo sustentable. Quiero formar parte del trabajo importante que hace PROhumana.

• Intereses:

Cocinar, aprender nuevas cosas, tocar música. Estoy cautivada del mundo y sus habitantes.

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Consuelo Reyes
Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Cientista Político, Universidad Diego Portales.
Titulada de Diplomado en Estudios Internacionales, Universidad de Chile.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Como Cientista Político me motiva creer que como sociedad podemos volver a reconstruirnos de manera sustentable, con equidad y con ganas de dejar un mejor futuro para los que siguen. PROhumana es un espacio donde en conjunto, buscamos un desarrollo humano y sustentable.

• Intereses:

Viajar y explorar nuevas culturas, política y actualidad, arte, desarrollo internacional.

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Colomba Honorato
Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial, Universidad de Los Andes. Minor en Historia del Siglo XX.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido entender que es posible construir una sociedad más humana. Ser parte de un equipo tan comprometido me motiva para seguir buscando maneras de generar impactos positivos para el futuro, formas de crear una sociedad más justa y preocupada por su entorno.

• Intereses:

Fotografía, la historia, aprender, leer y viajar.

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