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Actitud Sustentanle: Orencio Vázquez, director del Observatorio de RSC de España

Published 7 Febrero, 2013 | Noticias Generales

El medio español, Diario Responsable publica esta interesante entrevista a Orencio Vázquez quien ha sido, desde su creación, director del Observatorio de RSC, una de las organizaciones de referencia en la implantación y difusión de la Responsabilidad Social en España, y por tanto uno de los principales testigos y actores de su desarrollo. La conversación trata un tema rara vez planteado: qué puede aportar la RSC a la solución de la crisis actual. Los invitamos a leerla.

¿Hasta qué punto la RSC podría haber evitado o suavizado la crisis actual?
Si no la RSC sí una orientación clara de un modelo sostenible con sus tres parámetros necesarios: económico, social y ambiental. La situación actual se ha producido por la inexistencia de un proyecto de futuro. Se ha construido un modelo económico ficticio en sectores de bajo valor añadido y de ahí que tengamos 6 millones de parados, una masa laboral deficiente educativamente y un alto impacto ambiental, sobre todo en la costa. Se invirtió en sectores con grandes ganancias a corto plazo pero escasas o nulas a largo plazo y de ahí la carestía actual de ingresos por parte del Estado.

¿No es esto entender la RSC de una manera muy amplia? ¿No es ir más allá de un planteamiento sostenible, ético y responsable de la empresa?
Claro, pero la empresa no es un ámbito que funcione aislado, sino que opera en un contexto social. La empresa actúa dentro de los modelos éticos dominantes. La empresa se deja llevar por incentivos, como la política fiscal, que es uno de los principales instrumentos de los gobiernos para orientar la economía. Hay subvenciones, ayudas, incentivos que conducen y dirigen el modelo. El mensaje de los gobiernos fue, de hecho, que aquí se podía hacer mucho dinero en poco tiempo, daba igual a lo que se dedicara uno. Esa fue la atmósfera que se respiró en España durante mucho tiempo. Y no da igual: los gobiernos no incentivaron a los empresarios a promover negocios con alto valor añadido en pro de la sostenibilidad. Es cierto que la empresa no ha seguido comportamientos responsables, pero no es sólo su culpa.

Le estamos dando una gran importancia a la cultura…
Llamémosle cultura a los objetivos que inspiran las políticas de los gobiernos. Pongamos por ejemplo el aparcar en doble o triple fila. Hubo una época en que fue normal en nuestras ciudades. Si la cultura defiende que los coches puedan hacer lo que quieran, está bien, pero si de lo que se trata es de lograr un espacio urbano habitable, hay que castigar estas conductas. Y cuando los ayuntamientos las castigan, la normalidad deja de serlo, la gente se comporta de distinta manera e incluso asume unas éticas diferentes. La empresa es uno más de los actores sociales y se atiene a la cultura dominante. Y la cultura, aunque es bidireccional, tiene más fuerza e influencia de arriba abajo que de abajo arriba.

¿No es esto otorgar un peso excesivo a los gobiernos en una sociedad libre y de libre mercado?
No, primero por el factor cultural al que aludía y luego porque realmente poseen mucha influencia en las formas y en la orientación de la economía. Ahora se habla mucho de pérdida de soberanía de los gobiernos, pero siguen teniendo mucha capacidad de acción. En la época de vacas gordas, no intentaron reconducir la situación. Los recursos en Bilbao, por ejemplo, hoy sin déficit, se gestionaron de manera muy diferente a aquellos que promovieron una pista de nieve en la estepa o aeropuertos inservibles. No ha habido estrategias coordinadas ni claras hacia un modelo de desarrollo sostenible.

Parece que el gobierno ha sido más secuestrado por la idea del corto plazo que la propia empresa…
Ha sido secuestrado porque ese modelo insostenible les ha generado muchos recursos y muchos votos. Nadie quería parar. Ciertos políticos pudieron no tener medios suficientes, pero desde los gabinetes de estudios privados y públicos hasta los mecanismos supervisores sabían que ese modelo se iba a acabar, y sin embargo nadie quiso detenerlo. Eso hubiera supuesto una ruptura, un cambio de ciclo con peligrosas consecuencias, pues la pelota se había agrandado tanto que hacerlo no convenía a nadie. Y cuando llegó la ley de Economía Sostenible ya era demasiado tarde, porque ya se había pinchado la burbuja. Debería haberse diseñado quince años antes, por lo menos. Ahora el modelo está acabado, no hay ingresos y por tanto su aplicación es complicadísima.

¿Qué papel tiene la corrupción en todo esto?
Muy importante, porque los políticos y los grandes empresarios son un referente social a imitar y porque además la corrupción tiene un impacto social elevadísimo. Si cada transacción estaba grabada con un tanto por ciento en comisiones o dádivas hay una pérdida de riqueza social evidente. Pero no sólo eso: cuando los gestores dirigen sus esfuerzos por intereses espurios, personales o de partido, estos intereses pueden no corresponderse con el interés general. Pongamos un ejemplo: ¿a un gestor corrompible le interesaría invertir en educación o investigación? Pues seguramente no, pues no recibe comisión, cuando probablemente hubiera sido lo conveniente en su ámbito de decisión…

La gente achaca la responsabilidad a los bancos.
El sector financiero fue otro factor importante. El dinero no se generaba aquí, provenía del exterior, principalmente Francia o Alemania, que inyectaban ese capital a los bancos españoles, que a su vez lo hacían sobre la economía. ¿Cómo inyectaban ese dinero? Pues también de forma muy irresponsable. La forma en que se hizo tuvo un papel central en la construcción del modelo al concentrarse en construcción, suelo o el sector inmobiliario en vez de hacerlo en industria o sectores con alto I + D. Los bancos inyectaron gasolina a un modelo insostenible. Las estadísticas del Banco de España ya advertían del enorme desequilibrio entre las inversiones en sectores inmobiliarios y otros de alto añadido a favor de los primeros. Y luego había otro factor clave: el volumen de dinero necesario en España para generar crecimiento era, en algunos casos tres veces mayor que en otros países de nuestro entorno. Esto ha creado un enorme apalancamiento que ahora hay que pagar. Es decir, los bancos se han comportado con tremenda irresponsabilidad.

 Pero los bancos son un actor privado, ¿cómo podemos cambiar su manera de actuación?
El problema no es que los actores sean privados o públicos, pues tenemos el caso de las Cajas, que eran prácticamente públicas. El problema va más allá, pues ambas se comportaron irresponsablemente. Aquí entramos en el papel de los reguladores y de los supervisores y aquí volvemos a la idea anterior. Probablemente no sea necesario o acertado nacionalizar bancos. Probablemente sea más acertado que el Banco de España, que además de función supervisora tiene una capacidad reguladora, hubiese reconducido esas formas de actuación. Por ejemplo, que no hubiese permitido que una caja que llevaba más de un siglo en una provincia cumpliendo una función social abriese cien oficinas en Madrid, entrando a competir con estrategias agresivas y arriesgadas. El Banco de España tiene la potestad de decir a un banco: “Oiga, desinvierta en construcción y hágalo en otra cosa, o si no dótese lo suficiente”, y al parecer no hizo lo suficiente pese a la existencia de informes que lo aconsejaban.

 

¿Y qué podemos hacer desde la RSC para arreglar este desaguisado?
Lo principal es cambiar la cultura. Las transformaciones vienen de un cambio cultural. Hasta ahora los referentes culturales eran personas como Díaz Ferrán, todo menos una figura respetable a seguir. Esta persona fue encumbrada no sólo por los empresarios sino también por algunos partidos políticos, entre los que tenía un gran apoyo. Hay muchas medidas que desincentivan cualquier tipo de comportamiento responsable, la amnistía fiscal, por ejemplo, o las puertas giratorias, que evidencian una estrecha vinculación entre poderes políticos y económicos, y que a menudo van en contra de los intereses generales y a favor de los intereses particulares. O el comportamiento de los partidos políticos. ¿Qué mensaje transmite el caso Bárcenas a las empresas y a la sociedad en general? Que es lícito comportarse de esta manera. La RSC no es posible sin gobiernos responsables.

Pero más en concreto…
Se necesitan un sinfín de medidas. Hay que introducir medidas regulatorias en el gobierno corporativo porque las que ha habido han sido totalmente insuficientes y hasta escandalosas: los informes de gobierno corporativo no han servido de mucho, porque se ha demostrado que los consejeros independientes no eran independientes, que las políticas de retribuciones se acordaban entre ellos mismos, los sistemas de incentivos se aprobaban por los beneficiarios; se ha financiado a partidos políticos… Hay que ir hacia medidas que fomenten la transparencia para restaurar la confianza, tanto en lo económico como en lo político.

Se necesitan medidas regulatorias más contundentes y evitar actuaciones que generan alarma social como la financiación ilegal de partidos, la amnistía social o que directivos imputados en entidades financieras puedan seguir al mando de estas. 40.000 millones de euros van a ir a sufragar la mala gestión de estos individuos. Necesitamos medidas ejemplarizantes porque hay sensación de impunidad. La lucha contra las malas prácticas debe encararse con decisión y dureza. Este factor es determinante para cambiar la cultura. También generar modelos de participación con las organizaciones implicadas en los procesos. Y transparencia.

Que las empresas publiquen los impactos sociales y medioambientales. Y luego hay que incentivar ciertas medidas para cambiar el modelo productivo. Es ridículo intentar competir con países con mano de obra barata, ni lo vamos a conseguir ni es el camino. Necesitamos políticas que persigan unos objetivos de competitividad sostenible y un modelo de empresa que aporte confianza a sus empleados y no esta sensación de eterna incertidumbre en que vivimos. Empresas que puedan competir en sectores de valor añadido. Inversión en educación. El Estado debe de concebir sus inversiones en función de su valor sostenible. No vamos a conseguir cambiar el modelo construyendo Eurovegas y cambiando la Ley de Costas. Esto podrá generar unos pocos empleos pero no va a generar un modelo sostenible ni de futuro.

VÍA/DIARIORESPONSABLE

 

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George Anastassiousé
Arquitecto

• Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.
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Gira6

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

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Research and development of knowledge

We develop and construct investigations, independently and/or in partnership with institutions related to Sustainable Social Responsibility as well in Chile as in the rest of the world, providing knowledge to the awareness and promotion of a sustainable social responsibility culture for citizens, businesses and the state.

All our work is shared publicly with various actors in society, we hold meeting for analysis, reflection, conversation and debate, along with publishing documents and books that gathers the process and results of the investigations we have realized during our years of work.

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Development of methodologies, evaluation and the promotion of the corporate sustainability

In 2003 we launched the initiative “RSÉtica”, which until 2006 annually and in a public way acknowledged companies, organizations from the society and state divisions, that has shown an innovative management, creativity and exemplary within the frame of Social Responsibility. Beginning with that methodology, and it´s continuous improvement, we have since 2005 been performing the PROhumana CSR Ranking, which has evaluated more than 370 companies representing a universe of 1.000.000 workers. This unique measurement tool generates a comprehensive learning for the companies and workers, promotes strategies of continuous improvement in sustainable management in economic, social and environmental dimensions, and places the CSR performance of the companies against others, with the purpose of generating tools that improves the conditions and quality of lives for the people, the organizations and the society.

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Sensitization of actors in society

It is of vital importance to promote sustainability between all actors of the national and international reality – companies, governments, citizens, civic organizations, educational institutions, academics, opinion leaders, among others. It is because of that, among a lot of other event, we in 2002 organized “La OTRA Feria de Responsabilidad Social” and that we annually conduct the Tours of International Learning in Sustainability to countries like Canada, England, Holland, Spain and Brazil, where we promote the knowledge and the relations between protagonists of social responsibility in Chile and in the countries we visit, learning about their progress and innovations in the three sustainable issues, economic, social and environmental, with companies, organizations from the state and civic organizations.

We understand that social media is a new scene to communicate and interact, therefore the technology and communication 2.0 is a part of our daily being and doing, being present in these and promoting their use to our different stakeholders.

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Promotion of spaces of dialogue, reflection and encounters

The conversation and dialog is a part of our Being and Doing, therefore all the thematic of sustainability we have decided to analyze and address , we invite various specialists in said thematic, in order to generate dialogs and co-construct the present-future of our country.

That is how we have carried out the “Encuesta Nacional Cuidadana RS” (2006, 2007, 2008 and 2011); The “Encuentros Aprendiendo a SER”, “Converciones del Futuro para Líderes del siglo XXIII” and workshops specialized in Corporate Sustainability, among a lot of other spaces of co-creation and dialog.

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Constitution and coordination of cooperation networks

We understand the great value of generating collective knowledge, since what you can’t manage individually acquires greater opportunities when it’s undertaken by the collective, which means by the community.

Starting with this statement, we contribute to the creation of networks with people and institutions to participate, cooperate and sustain the promotion of corporate social responsibility in the country. That is why we are the founders, coordinators and leaders of the PROhumana Network. An initiative created in 2006, with the need from companies and organizations to get together in the issues of sustainability, and that way is able to implement sustainability in their companies and generate collaborations, knowledge, interactions and cooperation between organizations.

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Creation of new projects

We always search for the creativity and innovation in our projects, with the purpose to promote a sustainable culture in a dynamic, rewarding, interactive and close way with all the actors of the society.

That is why we have generated various big awareness campaigns like “Ser Responsable” (2007), and other educational initiatives like the first responsible documentary “1+1=Infinito: Mis acciones sí causan efecto” (2011) and the series “Respira: Un momento con el Planeta” (2012).

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Specialized Advisory Services

With the purpose to promote the development of a sustainable culture and a successful and sustainable management in companies, as well for the workers as for the community, suppliers, clients and stakeholders. We have a team specialized in consulting in thematic about Corporate Sustainability, and in that way we promote a co-construction of more sustainable companies and workers devoted to a human and sustainable development. Within the framework of our services, we have developed and designed the PROhumana Strategy Model for Sustainable Business. We understand that sustainability has to be integrated in the global strategy of the business, and therefore it has to be applied in all everyday operations, creating a new business ethic that puts the people in the centre, and that involves the creation of a strong internal culture of sustainability.

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Isabeau González
 Subdirectora Gestión Estratégica y Nuevos Proyectos

• Experticia:

Gestión y desarrollo de proyectos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial con mención en Administración, Universidad Diego Portales. Titulada de Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido crecer tanto profesionalmente como de forma personal. Compartir con un equipo motivado y desafiante me ha permitido conocer la importancia de la RSE en la sociedad de hoy en día y la responsabilidad que tenemos como individuos el provocar cambios sustanciales para el futuro.

• Intereses:

Viajar y toda la experiencia que conlleva el conocer distintas culturas, me gusta practicar yoga, hacer pilates y pasar tiempo con mis amigos y familia.
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Saga Preis
 Pasante Internacional Curso Español y Cooperación al Desarrollo Skarpnacks Folkhogskola

• Experticia:

Conocimiento de herramientas para la Cooperación Internacional al Desarrollo (CID).

• Educación:

Curso universitario Español y Cooperación al Desarrollo en Skarpnäcks folkhögskola (Suecia)

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Me parece lógico involucrar las empresas en la cuestión de su propia sustentabilidad, que ellas mismas se hacen cargo de su propio desarrollo sustentable. Quiero formar parte del trabajo importante que hace PROhumana.

• Intereses:

Cocinar, aprender nuevas cosas, tocar música. Estoy cautivada del mundo y sus habitantes.
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Consuelo Reyes
 Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

• Titulada de Cientista Político, Universidad Diego Portales.
• Titulada de Diplomado en Estudios Internacionales, Universidad de Chile.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Como Cientista Político me motiva creer que como sociedad podemos volver a reconstruirnos de manera sustentable, con equidad y con ganas de dejar un mejor futuro para los que siguen. PROhumana es un espacio donde en conjunto, buscamos un desarrollo humano y sustentable.

• Intereses:

Viajar y explorar nuevas culturas, política y actualidad, arte, desarrollo internacional.
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Colomba Honorato
 Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial, Universidad de Los Andes. Minor en Historia del Siglo XX.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido entender que es posible construir una sociedad más humana. Ser parte de un equipo tan comprometido me motiva para seguir buscando maneras de generar impactos positivos para el futuro, formas de crear una sociedad más justa y preocupada por su entorno.

• Intereses:

Fotografía, la historia, aprender, leer y viajar.
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