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COLUMNAS
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El mundo cambia y ¿nosotros?

Published 23 Abril, 2015 | Columnas

Por Pedro Rodríguez Castañeda

Para iniciar estas líneas, quizá sería oportuno hacernos algunas preguntas sencillas que adquieran un significado añadido a lo puramente retórico y sean la base de un análisis de la realidad, que aún no siendo profundo, pueda ser guía de análisis y actuaciones posteriores.

1.- ¿Ha cambiado nuestro mundo o es el mismo de siempre con medios tecnológicos crecientes?

Seguro que existen variedad de opiniones, algunas de ellas serán fundamentadas, otras interesadas y otras poco documentadas, pero lo que es una evidencia palpable es que nuestro globo terráqueo se ha quedado pequeño para soportar una población de 7.500 millones de individuos, envejece a un ritmo nunca visto y demanda recursos crecientes.

La primera consecuencia de lo dicho es que tenemos la obligación de hacer sostenible nuestro planeta y dejar a las generaciones venideras un hábitat aceptable para su desarrollo. ¿Por qué entonces no se hace nada para remediarlo?

La segunda consecuencia es muy significativa. Disponemos de los medios técnicos necesarios para programar, cuantificar y decidir lo más adecuado en cada momento. ¿Por qué entonces no se hace nada para remediarlo?

2.- ¿Nuestro mundo es justo o es cada vez más injusto?

Sabemos que los tres hombres más ricos del mundo poseen más riqueza que los 48 países más pobres y que estos países pobres carecen de las condiciones elementales para la subsistencia, como son, sistema de salud, educación y protección.

Con estos datos no tenemos otro remedio que asegurar que el mundo es injusto y cada vez más injusto, no sólo para los países deprimidos sino que en los países privilegiados, donde nos encontramos, percibimos diferencias económicas crecientes de renta entre su población, cada día los ricos son más ricos y los pobres cada día son más indigentes.

Si todos somos conscientes de la falta de justicia distributiva y tenemos los medios para solucionarlo ¿Por qué entonces no se hace nada para remediarlo?

3.- ¿Nuestro mundo es humano o es cada vez más inhumano?

Leemos y escuchamos cada día historias que nos deberían hacer reflexionar. Actuaciones desmedidas en el fondo y en la forma donde algunos individuos se ven obligados a subsistir en régimen de semi-esclavitud, cuando no de esclavitud total. Situaciones que ya creíamos desaparecidas.

Esto parece que motiva nuestro interés particular sin escatimar esfuerzos hasta conseguir el fin, relativizando cualquier situación que vaya en contra del objetivo marcado (la compensación económica). Conocemos este mundo hedonista y materialista que nos arrastra. Sabemos que no es el camino adecuado para solucionar los problemas planteados. ¿Por qué entonces no se hace nada para remediarlo?

4.- ¿Necesita nuestro mundo colaboración y diálogo o, en cambio, destrucción del adversario?

Si nos limitamos a observar lo cotidiano parece que casi siempre tenemos una dirección bien definida hacia la destrucción del adversario, intentando recoger en forma de réditos económicos la posición desaparecida.

La colaboración y el diálogo sincero es la herramienta que debe suavizar las relaciones, allanar los caminos y mejorar los rendimientos. ¿Por qué entonces no se hace nada para remediarlo?

5.- ¿Es nuestro mundo más o menos clasista que antes?

Después de tantas guerras, reivindicaciones económicas, sociales y políticas, resulta que nada ha cambiado, seguimos haciendo diferencias por razón de raza, religión o sexo, sin entrar en otras consideraciones menos significativas, como diferencias éticas y estéticas.

Somos conscientes de esta realidad y sabemos que debemos hacer algo para mejorarlo. ¿Por qué entonces no se hace nada para remediarlo?

Este es el contexto en el que se mueve la humanidad y esta realidad debe tenerse en cuenta para cualquier consideración posterior.

Así pues, en el mundo económico actual, conocidas las necesidades y las ventajas de asociación, la fuerza de las grandes corporaciones, la globalización de las comunicaciones y la unidad de mercado, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es una herramienta idónea para corregir desigualdades, encontrar puntos de unión y ver con algo más de optimismo el mundo empresarial, esencial para el desarrollo.

Este concepto de RSC, muy asumido por las grandes corporaciones, no puede ser solamente un concepto sino que debe convertirse en una realidad, dejar de ser un recurso de marketing y adquirir estatus propio para poder dar respuesta a muchos de los problemas que vive nuestra sociedad. ¿Por qué entonces no se hace nada para remediarlo?

La respuesta a esta repetitiva pregunta hay que buscarla en la lucha por el dinero y, en definitiva, por el poder. Tanto los antiguos filósofos griegos como los filósofos actuales nos proponen como gran objetivo conseguir la felicidad. Nosotros, en cambio, erre que erre, intentando arreglar todo con dinero aunque esto suponga renunciar a la vida intelectual, social, familiar o, incluso, a la salud.

Si la descripción que hago es coherente, la RSC tiene un papel importante en nuestro mundo aunque puede resultar incómoda cuando se posiciona en contra de algún o algunos poderes personales e institucionales. ¿Por qué no dotamos a la RSC con poder dentro de la empresa para conseguir el objetivo?

Esta pregunta tampoco tiene fácil respuesta a pesar de que la RSC se ha puesto de moda y ejerce una labor de concienciación dentro de las empresas. Una vez recorrido este camino, el departamento que dirige la RSC, de la mano de la dirección, debe incrementar sus acciones, siempre con criterio ético y responsabilidad personal, para conseguir mejores resultados.

Sin duda, no es fácil encontrar un mundo empresarial donde se prioricen estas cuestiones pues siempre existirán resistencias, objetivos diferentes y prioridades más acuciantes. Sin embargo, tenemos que tener siempre presente que la RSC es posible sin renunciar a otros planteamientos productivos y que este comportamiento mejorará los rendimientos de la organización.

Todo lo expuesto sería baldío para conseguir progresos sociales si a nivel individual no reunimos unas condiciones óptimas para ejercer el cargo que nos corresponda.

Al igual que las empresas para conseguir unas condiciones de privilegio en el mercado que ejerce su actividad necesitan desarrollar tecnología que las posicionen favorablemente, es imprescindible contar con individuos bien preparados tecnológicamente y, sobre todo, humanamente para crear grupos de trabajo ágiles y eficaces. Es indispensable una buena formación.

La cualificación de los responsables de estas empresas se presenta como pieza fundamental en este proceso. Si no disponen de las características específicas propias del cargo (liderazgo, empatía, conocimiento e inteligencia emocional) así como hábitos y comportamientos éticos transmisibles a sus subordinados, será difícil obtener resultados.

La conclusión que defiendo es que la RSC ha de estar anclada en el contexto que vivimos, hay que dotarla de poder ejecutivo para ejercer su función y debe tener la capacidad suficiente para corregir y proponer actuaciones en beneficio de la organización y de la sociedad en su conjunto. Si no es así poco significado tiene dotar a lasorganizaciones de departamentos de RSC.

En mi opinión, si esta parte de la organización no cumple con su misión sería mejor que la empresa se limitara a cumplir las leyes que sean de obligado cumplimiento y no crear expectativas, ya que, en el caso de no cumplirse, se puede provocar una insatisfacción grande a sus empleados, clientes y a la sociedad que la sustenta.

VIA/DIARIORESPONSABLE

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Voluntariados

Con el fin de promover en las empresas el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social Sustentable y una gestión del negocio exitoso y sostenible, tanto con el público interno como con la comunidad, proveedores, clientes y todos los públicos de interés, contamos con un equipo especializado para la generación de servicios de asesoría en materias relacionadas con la responsabilidad social empresarial, promoviendo así la co-construcción de empresas más sustentables y con trabajadores con desarrollo humano sustentable.

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George Anastassiousé
Arquitecto

• Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.
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George Anastassiousé
Arquitecto

• Arquitecto, MBA Universidad Adolfo Ibáñez; Diplomado en Marketing UAI y Dirección de Empresas Familiares; fundador y director ejecutivo/ Alfa-Ro S.A., Idea Publicidad Ltda., Fobbia Desing S,A; director de empresas Molibdemos y Metales S.A., Interexport S.A, Mobilink S.A y presidente ejecutivo de la Fundación Gabriel y Mary Mustakis, entidad sin fines de lucro dedicada a desarrollar al máximo el potencial cultural, intelectual y creativo de los jóvenes Latinoamericanos, y en particular, chilenos. Entre sus características resalta la capacidad promotora y creadora de conceptos innovadores en las distintas áreas de su quehacer. Gran capacidad para trabajar en equipos, perseverancia y constancia para llevar adelante proyectos.
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Gira6

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

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Gira7

Los espacios de vinculación, intercambio, formación y aprendizaje que se generan durante las Gira, y el hecho de conocer en terreno la realidad y prácticas de empresas y organizaciones promotoras de la RSE, se convierten en una experiencia muy enriquecedora para todos/as, logrando traer a Chile ideas innovadoras, para que luego se conviertan en realidad en la gestión sustentable de las organizaciones y sus miembros.

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Research and development of knowledge

We develop and construct investigations, independently and/or in partnership with institutions related to Sustainable Social Responsibility as well in Chile as in the rest of the world, providing knowledge to the awareness and promotion of a sustainable social responsibility culture for citizens, businesses and the state.

All our work is shared publicly with various actors in society, we hold meeting for analysis, reflection, conversation and debate, along with publishing documents and books that gathers the process and results of the investigations we have realized during our years of work.

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Development of methodologies, evaluation and the promotion of the corporate sustainability

In 2003 we launched the initiative “RSÉtica”, which until 2006 annually and in a public way acknowledged companies, organizations from the society and state divisions, that has shown an innovative management, creativity and exemplary within the frame of Social Responsibility. Beginning with that methodology, and it´s continuous improvement, we have since 2005 been performing the PROhumana CSR Ranking, which has evaluated more than 370 companies representing a universe of 1.000.000 workers. This unique measurement tool generates a comprehensive learning for the companies and workers, promotes strategies of continuous improvement in sustainable management in economic, social and environmental dimensions, and places the CSR performance of the companies against others, with the purpose of generating tools that improves the conditions and quality of lives for the people, the organizations and the society.

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Sensitization of actors in society

It is of vital importance to promote sustainability between all actors of the national and international reality – companies, governments, citizens, civic organizations, educational institutions, academics, opinion leaders, among others. It is because of that, among a lot of other event, we in 2002 organized “La OTRA Feria de Responsabilidad Social” and that we annually conduct the Tours of International Learning in Sustainability to countries like Canada, England, Holland, Spain and Brazil, where we promote the knowledge and the relations between protagonists of social responsibility in Chile and in the countries we visit, learning about their progress and innovations in the three sustainable issues, economic, social and environmental, with companies, organizations from the state and civic organizations.

We understand that social media is a new scene to communicate and interact, therefore the technology and communication 2.0 is a part of our daily being and doing, being present in these and promoting their use to our different stakeholders.

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Promotion of spaces of dialogue, reflection and encounters

The conversation and dialog is a part of our Being and Doing, therefore all the thematic of sustainability we have decided to analyze and address , we invite various specialists in said thematic, in order to generate dialogs and co-construct the present-future of our country.

That is how we have carried out the “Encuesta Nacional Cuidadana RS” (2006, 2007, 2008 and 2011); The “Encuentros Aprendiendo a SER”, “Converciones del Futuro para Líderes del siglo XXIII” and workshops specialized in Corporate Sustainability, among a lot of other spaces of co-creation and dialog.

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Constitution and coordination of cooperation networks

We understand the great value of generating collective knowledge, since what you can’t manage individually acquires greater opportunities when it’s undertaken by the collective, which means by the community.

Starting with this statement, we contribute to the creation of networks with people and institutions to participate, cooperate and sustain the promotion of corporate social responsibility in the country. That is why we are the founders, coordinators and leaders of the PROhumana Network. An initiative created in 2006, with the need from companies and organizations to get together in the issues of sustainability, and that way is able to implement sustainability in their companies and generate collaborations, knowledge, interactions and cooperation between organizations.

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Creation of new projects

We always search for the creativity and innovation in our projects, with the purpose to promote a sustainable culture in a dynamic, rewarding, interactive and close way with all the actors of the society.

That is why we have generated various big awareness campaigns like “Ser Responsable” (2007), and other educational initiatives like the first responsible documentary “1+1=Infinito: Mis acciones sí causan efecto” (2011) and the series “Respira: Un momento con el Planeta” (2012).

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Specialized Advisory Services

With the purpose to promote the development of a sustainable culture and a successful and sustainable management in companies, as well for the workers as for the community, suppliers, clients and stakeholders. We have a team specialized in consulting in thematic about Corporate Sustainability, and in that way we promote a co-construction of more sustainable companies and workers devoted to a human and sustainable development. Within the framework of our services, we have developed and designed the PROhumana Strategy Model for Sustainable Business. We understand that sustainability has to be integrated in the global strategy of the business, and therefore it has to be applied in all everyday operations, creating a new business ethic that puts the people in the centre, and that involves the creation of a strong internal culture of sustainability.

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Isabeau González
 Subdirectora Gestión Estratégica y Nuevos Proyectos

• Experticia:

Gestión y desarrollo de proyectos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial con mención en Administración, Universidad Diego Portales. Titulada de Bachiller en Ciencias Sociales y Humanidades

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido crecer tanto profesionalmente como de forma personal. Compartir con un equipo motivado y desafiante me ha permitido conocer la importancia de la RSE en la sociedad de hoy en día y la responsabilidad que tenemos como individuos el provocar cambios sustanciales para el futuro.

• Intereses:

Viajar y toda la experiencia que conlleva el conocer distintas culturas, me gusta practicar yoga, hacer pilates y pasar tiempo con mis amigos y familia.
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Saga Preis
 Pasante Internacional Curso Español y Cooperación al Desarrollo Skarpnacks Folkhogskola

• Experticia:

Conocimiento de herramientas para la Cooperación Internacional al Desarrollo (CID).

• Educación:

Curso universitario Español y Cooperación al Desarrollo en Skarpnäcks folkhögskola (Suecia)

• ¿Por qué trabajas en PROhumana?

Me parece lógico involucrar las empresas en la cuestión de su propia sustentabilidad, que ellas mismas se hacen cargo de su propio desarrollo sustentable. Quiero formar parte del trabajo importante que hace PROhumana.

• Intereses:

Cocinar, aprender nuevas cosas, tocar música. Estoy cautivada del mundo y sus habitantes.
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Consuelo Reyes
 Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

• Titulada de Cientista Político, Universidad Diego Portales.
• Titulada de Diplomado en Estudios Internacionales, Universidad de Chile.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Como Cientista Político me motiva creer que como sociedad podemos volver a reconstruirnos de manera sustentable, con equidad y con ganas de dejar un mejor futuro para los que siguen. PROhumana es un espacio donde en conjunto, buscamos un desarrollo humano y sustentable.

• Intereses:

Viajar y explorar nuevas culturas, política y actualidad, arte, desarrollo internacional.
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Colomba Honorato
 Consultora Asociada

• Experticia:

Apoyo estratégico en proyectos sistémicos.

• Educación:

Titulada de Ingeniería Comercial, Universidad de Los Andes. Minor en Historia del Siglo XX.

• ¿Por qué trabaja en PROhumana?

Trabajar en PROhumana me ha permitido entender que es posible construir una sociedad más humana. Ser parte de un equipo tan comprometido me motiva para seguir buscando maneras de generar impactos positivos para el futuro, formas de crear una sociedad más justa y preocupada por su entorno.

• Intereses:

Fotografía, la historia, aprender, leer y viajar.
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