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Soledad Teixidó y los apagones de Enel: “Responde a una cultura organizacional que no ha cambiado”

La presidenta ejecutiva de PROhumana señala que hay “una falta de visión de lo relevante que es la relación con el cliente”. Teixidó, quien lleva 20 años dedicada a convencer a los empresarios de que una compañía sustentable y socialmente responsable es más rentable, más legítima y contribuye a una mejor sociedad, dice que la reacción de Enel a la crisis revela a una empresa que no está escuchando ni entendiendo cómo el país está cambiando.
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