Un nuevo informe de tendencias que explora las tendencias emergentes en inclusión y revela un papel poderoso para las marcas.
La acción significativa y auténtica sobre la inclusión es ahora un imperativo de marca. Un impulso de base de comunidades históricamente marginadas (que están cada vez más dispuestas a identificarse a sí mismas como tales) se está alineando con el creciente activismo de los empleados y las expectativas de los consumidores.
En una encuesta global de Wunderman Thompson, el 90 % dice que la igualdad ahora es un asunto de todos, y el 75 % dice que las empresas y las marcas deben desempeñar un papel en la solución de los grandes desafíos sociales, como la igualdad y la justicia social. Y los consumidores recompensarán a las marcas que cumplen, con el 66% de las personas de acuerdo en que están más inclinadas a comprar en empresas que hablan sobre temas de igualdad e inclusión.
El informe revela las tendencias de consumo emergentes y comparte las implicaciones para las marcas y los negocios, basándose en una investigación original realizada por Wunderman Thompson Data en Brasil, China, Japón, el Reino Unido y los EE. UU. y entrevistas exclusivas con 18 expertos, entrevistas etnográficas globales con 18 personas de comunidades marginadas, estudios de casos y conclusiones de marca.
Las nuevas tendencias de inclusión incluyen:
Narración interseccional: la diversidad tanto en la pantalla como detrás de la cámara está dando forma a una nueva era de narración inclusiva.
Emprendedores inclusivos: los emprendedores de comunidades desatendidas están innovando por sí mismos
Diseño inclusivo masivo: los productos y servicios accesibles están llegando a la corriente principal a medida que las marcas apuntan a la distribución masiva
Meta-inclusión: a medida que construimos nuevos mundos virtuales, las marcas tienen una oportunidad sin precedentes para incorporar inclusión, accesibilidad y equidad desde el principio.
Descanso revolucionario: Agotadas por luchar constantemente en su esquina, las comunidades marginadas se están dando permiso para concentrarse en el descanso.
Los resultados de la encuesta incluyen:
El 82% de los encuestados globales sienten que las acciones sobre inclusión e igualdad deben integrarse en todo el negocio.
El 63% es más probable que compre de marcas que hicieron más esfuerzos para representar a personas como ellos.
El 60% está de acuerdo en que las marcas que no cumplan con la inclusión se volverán irrelevantes