El pasado día 5 de marzo, Antonio Argandoña (profesor del IESE Madrid de curso de Economía, Etica y RSE), presentaba en una sesión del mismo Instituto, junto al Informe 2013 del Voluntariado Corporativo en España, el tema relacionado al papel de las empresas en la Sociedad. He aquí algunas de las ideas que allí se expresaron.
–El criterio deben ser los impactos de mi empresa en la sociedad. Positivos y negativos, claro. Por tanto, evitar el daño, compensar el daño causado, y hacer el bien. Y esto me recuerda lo que decía Leonardo Polo sobre esto del bien: haz el bien, todo el bien que puedas. Ahí no hay límite: estamos en el reino de la generosidad.
–A todos los afectados. El concepto de stakeholder tiene que ser muy amplio.
–Alrededor de tu negocio. Claro: si no, no tiene mucho sentido (¿qué hace un fabricante de envases de plástico construyendo escuelas en Tanzania? Bueno, algo bueno hace, pero quizás sería mejor que lo hiciese más próximo a su negocio). De este modo, es más probable que la iniciativa sea sostenible -también que lo sea dentro de la empresa: el próximo director general no se preocupará de los niños tanzanos, pero seguirá preocupado por los envases…
–Dialoga. No tienes la clave de todo. Pregunta, interésate. Pregunta sobre todo a los beneficiados o perjudicados por tu acción: ¡cuanta RSE se queda inoperante porque no se ocupa de los problemas reales!
–Alíate con otros. Porque no sabes hacerlo todo.
–Involucra a los de dentro. Son los que darán la cara.
–Promover las capacidades es más importante que dar dinero.
–Haz las cosas a tu manera, pero no intentes reinventar la rueda.