“Embajador de la ética y transparencia en el mundo de los negocios”. Es una de las formas con que se le conoce mundialmente a Ashvin Vibhakar. Pero su cargo oficial es senior advisor del Chartered Financial Analyst Institute (CFA), una entidad con más de 50 años de vida, que tiene como misión evangelizar sobre la importancia de desarrollar negocios de forma ética.
Pero el CFA, no se queda sólo en palabras. Además otorga una certificación al respecto, considerada como la más respetada en el mundo del manejo de inversiones a nivel mundial. Además, está continuamente realizando programas, charlas y actividades, enfocadas en la comunidad empresarial y los profesionales del sector financiero en general.
Actualmente, en el mundo hay unos 112.000 acreditados por esta entidad, que están obligados a apegarse a un estricto código ético y estándares que rigen su conducta profesional. En Chile son un poco más de 50. Debido a esto, Vibhakar se reunió ayer en el Hotel Ritz con un grupo de inversionistas, empresarios y actores del mundo de los negocios para explicarles la importancia de la ética en un entorno de negocios sustentables.
Desde el 2008, el tema ha cobrado aún más relevancia, si se considera la desconfianza que se produjo hacia el sector financiero, luego del escándalo de Lehman Brothers. En Chile, también hay un par de experiencias que produjeron desconfianza en esta área.
Es más, según el estudio internacional sobre percepción del sector económico-financiero, denominado como Edelman Baromethers y realizado en 27 países, durante 2012 y 2013 el sector financiero fue el que inspiró menos confianza entre los consumidores.
“Como una organización global representando la industria de servicios financieros, nuestra responsabilidad es liderar y luchar por mayor transparencia y justicia”, dice Ashvin Vibhakar.
¿Cómo se logra juntar el mundo de la ética y las finanzas?
-La ética y los negocios siempre han estado juntos. En 1963 nos dimos cuenta que la ética es un componente fundamental en los programas a partir incluso, de la misma educación financiera. En el CFA promovemos que los profesionales de las finanzas y los inversionistas se involucren fuertemente en estos temas. Pero en los últimos años este “contrato social” entre los profesionales de las finanzas y sus clientes, en parte, se ha quebrado. La industria es una de las menos confiables y tenemos que tratar de revertir esa situación.
¿Cuáles podrían ser los pasos fundamentales para lograr recuperar dicha confianza?
-Primero, tomar en cuenta que el cliente o consumidor siempre será el elemento prioritario. Sobre todo hay que ser honesto con él. En segundo lugar, también es clave lograr una educación sobre negocios éticos. Tanto al interior de la misma empresa, como hacia los clientes.
¿Y en cuanto a la trasparencia?
-Bueno, claramente también es otro elemento fundamental. Creo que el mercado en general está más proclive a invertir donde las reglas están claras y donde hay altos índices de transparencia. En general, el CFA se ha centrado en seis áreas. Estas son: intereses del inversor, conocimiento financiero, seguridad de jubilación, transparencia, regulación y salvaguardar el sistema.
¿Qué otras acciones han realizado últimamente?
-Tenemos el “Programa Claritas”, una certificación internacional, que tiene como objetivo que la industria financiera global entienda con claridad la importancia de la ética en las finanzas. Además, desarrollamos una “Declaración de derechos de los inversionistas”.
¿Qué opina sobre los fondos éticos y los índices financieros sustentables que están aumentando cada vez más en el mundo?
-Esta es una muy buena noticia para todos, ya que crean aún más conciencia en los inversionistas, además de darle más confianza al mercado en general y principalmente a los clientes, que son la clave en este tema. En definitiva, es un excelente instrumento para que las empresas en general tomen conciencia sobre cómo se deben hacer los negocios, en base a parámetros éticos.
¿Cómo ve a América Latina respecto a la ética en las finanzas?
-Latinoamérica refleja los principios básicos de los preceptos de los que estamos hablando. Obviamente, aún tiene varias cosas pendientes en algunos temas de transparencia. Pero los principios de la ética en los negocios son globales. Lo interesante en este aspecto, especialmente en lo referente a regulación, es crear las herramientas de información a nivel local, para lograr entender la importancia de la ética y sobre todo, de la transparencia. En este aspecto, Chile está muy bien posicionado en el contexto latinoamericano.