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Noticias RSE (Junio 15)

Noticias y temas de RSE agrupados según modelo de gestión RSE PROhumana:

1.- Dimensión Valores y Coherencia  

BBVA valora llegada de bancos extranjeros
El presidente de BBVA, Francisco González, sostuvo que la llegada de bancos extranjeros a América Latina ha contribuido a elevar el grado de competencia e impulsar mejoras en la eficiencia. “Además -afirmó-, ha ayudado a introducir las mejores prácticas internacionales en áreas clave, desde la gestión del riesgo hasta el Gobierno Corporativo, pasando por los modelos comerciales y de atención al cliente”


 

2.- Dimensión Público Interno 
 
Apertura dominical:
Corte acoge recurso contra Superintendencia de Bancos
Fue interpuesto por la Confederación de Trabajadores del sector.


Banco Paris opera normal pese a huelga

En abril:
Más de 42 mil puestos de trabajo crean empresas afiliadas a ACHS
La remuneración promedio llegó a $374.371, con un alza de 2,2% en términos reales.


 
HAMAS Y AL FATAH LOGRAN ACUERDO PARA INTENTAR FRENAR LA VIOLENCIA EN LA ANP
Empleados palestinos reclaman salarios tomándose el Parlamento
“Estamos hambrientos”, les gritaban los funcionarios públicos a los parlamentarios integristas de Hamas, a quienes culpan de no recibir sueldos desde marzo, debido al congelamiento de la ayuda internacional.

3.- Dimensión Relaciones con los proveedores
 
Sin actualidad relevante.

 
4.- Dimensión Relaciones con los Consumidores 
 
Cecilia Gutiérrez, gerente área mercado del Banco de Chile
"Necesitábamos de una tecnología que nos acercara más a los clientes".
La necesidad de ser una empresa orientada ciento por ciento a sus clientes, con servicios y productos hechos a la medida para cada segmento, hicieron que el Banco de Chile implementara la plataforma CRM hace un par de años. 

GENERA LEALTAD EN EL LARGO DE LOS CLIENTES ACTUALES DE LA EMPRESA
Marketing relacional: el paso más allá del uso de esta tecnología
Bajo el concepto tradicional de marketing y en un contexto de expansión del mercado, las acciones se dirigen mayormente a captar nuevos clientes. Pero cuando el mercado es más maduro, la preocupación de las empresas debe estar más bien en retener a los clientes más valiosos y en generar más o mejores negocios con ellos, lo que implica un cambio en la relación entre ambos.


Industria:
Turismo "en picada" ante nuevos cobros
Aerolíneas se oponen a gravar a turistas extranjeros con pagos adicionales.


 
5.- Dimensión Relaciones con la Comunidad
 
 
Los jóvenes y las empresas
Jovenes robinsonianos se la juegan por una isla sostenible
A 700 kilómetros de Valparaíso, el principal problema es la dependencia de la pesca y lo esporádicos que resultan sus empleos. ¿La solución? Diversificarse y eliminar intermediarios.


 
6.- Dimensión Medioambiente 
 
Barrick prevé inicio de construcción de Pascua Lama en Chile a fin año

7.- Dimensión Relaciones trisectoriales (empresa, sociedad civil y estado) 
 
Apoyan a mujeres para constituirse en microempresarias
La iniciativa beneficiará a mujeres de La Greda, Las Ventanas, La Chocota, Campiche y Horcón, de la comuna de Puchuncaví, V Región. Tras un período de capacitación, ellas dispondrán de conocimientos, terreno, agua y materiales para cultivar y comercializar liliums y humus de lombriz, como vía de generación de ingresos y desarrollo laboral. Como alternativa, las mujeres podrán ser capacitadas para el manejo de huertas familiares. Las flores y el humus estarán a la venta en un terreno especialmente habilitado en la ruta entre Las Ventanas y Puchuncaví.

Diputados votan hoy proyecto que renueva el fondo, fue respaldado por comisiones
Economistas, empresarios y parlamentarios piden cambiar impuesto a los combustibles

 
8.- Dimensión Aprendizajes 

 
Sin actualidad relevante.
 
Sección Responsabilidad Social del Estado

 
Capacitación durante la joranada laborale s una de las medidas.Bachelet lanza código de buenas prácticas y da señal al sector privado. La presidenta dijo que estas orientaciones también son una necesidad en el sector privado e invitó a los empresarios a sumarse a esta iniciativa.

Libre competencia:
Fiscalía pone orden en negocio de la basura
Creó un listado con instrucciones para las licitaciones que lanzan municipios.


 
Sección Responsabilidad Social de la Sociedad Civil

 
Sin actualidad relevante.
 
Sección Premios y Reconocimientos en Responsabilidad Social

Sin actualidad relevante.
 
 
Otros
 

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